با پیشرفت تکنولوژی و توسعه اتوماسیون در مشاغل، حسابداران، رانندگان، کارمندان بانک و بازاریابان در 20 سال آینده شغل خود را از دست خواهند داد.
برای برخی مشاغل، آینده به طرزی باورنکردنی پر از تکنولوژی‌ها و در نتیجه فرصت‌های جدید است اما برای عده‌ای دیگر، آینده چندان روشن و خوشایند نخواهند بود. در این مقاله به چند نکته در مورد مشاغل آینده می‌پردازیم.
براساس پژوهشی که در دانشگاه آکسفورد انجام شده است، ۴۵ درصد مشاغلی که اکنون وجود دارند در ۱۰ سال آینده دستخوش تغییر اساسی خواهند شد. برخی به کلی از میان خواهند رفت یا دست‌کم به گونه‌ای تغییر می‌کنند که نیاز با کاهش جدی نیروی کار خواهند داشت.
در آینده و هنگامی که هوش مصنوعی اغلب ما را بیکار خواهد کرد، همچنان به مدیران، نویسندگان و معلم‌ها نیاز خواهد بود.
گزارش‌ها و مقالات پر هستند از اخباری مربوط به خطر هوش مصنوعی و اینکه قرار است به زودی در همه صنایع اتوماسیون غلبه پیدا کند و به دیگر نیروهای انسانی نیازی نباشد.
در مقاله ۱۵ شغلی که در آینده از بین خواهند رفت می‌توانید نمونه‌های از این نگرانی را بخوانید.
کای‌فو لی متخصص هوش مصنوعی و مدیر سابق گوگل در چین می‌گوید که چند شغل هستند که همچنان نمی‌توان در آینده آنها را به ماشین‌ها سپرد و انقلاب هوش مصنوعی بر آنها تأثیری نخواهد داشت. در ادامه لیست کای‌فو لی را بخوانید.
با پیشرفت تکنولوژی و توسعه اتوماسیون در مشاغل، حسابداران، رانندگان، کارمندان بانک و بازاریابان در 20 سال آینده شغل خود را از دست خواهند داد.
برای برخی مشاغل، آینده به طرزی باورنکردنی پر از تکنولوژی‌ها و در نتیجه فرصت‌های جدید است اما برای عده‌ای دیگر، آینده چندان روشن و خوشایند نخواهند بود. در این مقاله به چند نکته در مورد مشاغل آینده می‌پردازیم.
براساس پژوهشی که در دانشگاه آکسفورد انجام شده است، ۴۵ درصد مشاغلی که اکنون وجود دارند در ۱۰ سال آینده دستخوش تغییر اساسی خواهند شد. برخی به کلی از میان خواهند رفت یا دست‌کم به گونه‌ای تغییر می‌کنند که نیاز با کاهش جدی نیروی کار خواهند داشت.
این مسأله تأثیر عظیمی خواهد داشت بر برنامه‌ریزی شما برای آینده شغل‌تان و همگام کردن خود با تغییر فضای کار. در این مقاله به برخی از مشاغلی خواهیم پرداخت که در دهه آینده و سال‌های پس از آن دستخوش تغییرات بنیادی خواهند شد.
اگر شما اکنون در یکی از صنایع زیر مشغول به کار هستید، این مقاله برای شما هشداری خواهد بود تا به دنبال گزینه‌های جایگزین بگردید. حواس‌تان باشد که ما هشدارمان را دادیم. دیگر خود دانید.
این فهرست ۱۵ شغلی است که در طی ۱۰ یا ۲۰ سال آینده از بین خواهند رفت یا کاملا به ماشین‌ها سپرده خواهند شد و نیروی انسانی از آنها حذف خواهد شد:
شماره یک: راننده‌ها
اجازه بدهید این‌گونه بگوییم که اگر شغل شما شامل رانندگی هر نوع ماشین یا وسیله نقلیه، خودرو یا وسایل حمل بار می‌شود، به‌زودی شغل خود را از دست خواهید داد.
رانندگان تاکسی، رانندگان اتوبوس، رانندگان کامیون، رانندگان اسنپ، پیک‌های موتوری و وانت‌داران، همه در این خطر هستند که در آینده نزدیک شغل‌شان را ماشین‌ها بر عهده بگیرند.
تنها در ایالات متحده ۵/۱۵ میلیون کامیون و ۲ میلیون تریلر در جاده‌ها مشغول به جابه‌جا کردن بار هستند و صنعت حمل‌ونقل حدود ۱۴ میلیون کارمند دارد که ۱۰ میلیون آنها راننده هستند. اینها کسانی هستند که پیش از بقیه شغل خود را از دست خواهند داد. کامیون‌های بدون راننده ۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته می‌توانند تردد کنند و نیازی به استراحت ندارند و در حال حاضر تکنولوژی ساخت چنین ماشین‌هایی وجود دارد. پس در نتیجه به دلیل صرفه اقتصادی به زودی جایگزین روش کنونی خواهند شد.
شاید باور نکنید اما از همین حالا دولت آلمان از این ایده پشتیبانی می‌کند و سخت در تلاش است استفاده از کامیون‌های بدون راننده را گسترش دهد.
اگر تصاویر مربوط به ماشین‌های تسلا را دیده باشید می‌دانید که قرار است نسل بعدی این ماشین‌ها کاملا خودکار طراحی شود. خود ایلان ماسک، مؤسس تسلا معتقد است که یکی دو سال زمان لازم است تا تکنولوژی لازم برای ساخت ماشین تسلای اتوماتیک فراهم بشود و بعد از آن، سه سال نیز لازم است تا دولت با تولید انبوه آن موافقت کند.
همه کارخانجات بزرگ ماشین‌سازی به سمت تولید ماشین‌های الکترونیکی و خودکار حرکت کرده‌اند و آن شرکت‌هایی که چنین نکنند، به‌زودی از گردونه رقابت حذف خواهند شد.
در آینده نزدیک، رانندگی کاری شبیه به سوار شدن در آسانسور می‌شود. تنها کاری که لازم است بکنید این است که یک دکمه را فشار دهید و خودرو، شما را به هرجایی که بخواهید خواهد برد.
حال تصور کنید چه بر سر میلیون‌ها انسانی خواهد آمد که تأمین معاش آنها وابسته به رانندگی است؟ این افراد لازم است خودشان را تطبیق بدهند و طی چندین مرحله کار کردن روی مهارت‌های خود، با تغییرات کنار بیایند. شاید اگر شما در سنین ۲۰ یا ۳۰ سالگی باشید این کار چندان دشوار نباشد، اما یک راننده تاکسی که بیش از ۵۰ سال سن دارد آیا می‌تواند خودش را با این تغییر عظیم همراه کند؟
احتمالا بسیار دشوار ایت که چنین فردی بتواند از راندن تاکسی به ساختن یا کار کردن با مدل‌های سه‌بعدی برای دنیای مجازی ارتقا پیدا کند، اما همچنان باید ببینیم چه پیش می‌آید.
شماره دو: کشاورزان
در زمان قدیم شمار کسانی که در حوزه کشاورزی فعال بودند بسیار زیاد بود. این رقم در طی سالیان بسیار کاهش پیدا کرده است.
شاید برخی، کشاورزی را کار شدید بدنی بدانند که در مناطق توسعه‌نیافته، افرادی به آن مشغول هستند اما در مقیاس عظیم، کشاورزی در حال حاضر به طور وسیع مکانیزه شده است و برخی افراد معدود که به طور ویژه آموزش دیده‌اند، ماشین‌آلات سنگین کشاورزی را از درون اتاقک‌ها هدایت می‌کنند. جای آنها گرم و نرم است و سیستم کنترل از راه دور باعث شده مجبور نباشند چندان فشار بدنی تحمل کنند.
در گذشته لازم بود زمین را با کار نیروی انسانی مساحی کرده و نقشه آن را تهیه کنند. همچنین لازم بود افرادی زمین را از علف‌ها بزدایند و آن را بکارند و افراد دیگری محصول را برداشت کنند و به جای مورد نظر انتقال دهند.
امروزه مساحی و اندازه‌گیری به وسیله هواپیماهای بدون سرنشین یا تصاویر ماهواره‌ای انجام می‌شود. خاک را از قبل در برابر علف‌های هرز مقاوم می‌کنند یا دانه‌هایی که در زمین کاشته می‌شوند به علف‌ها مقاوم هستند. کاشت و برداشت در زمان بسیار کمتری نسبت به گذشته انجام می‌شود و به لطف ابزارها و ماشین‌های تخصصی، به زودی این کار را ماشین‌های بدون راننده انجام خواهند داد.
در آینده نزدیک، کشاورز بودن هم‌سطح بانک‌دار بودن یا مدیر صندوق پوشش ریسک بودن خواهد بود زیرا تنها تعداد معدودی انحصار تولید محصولات غذایی را در دست خواهند داشت.
اگر این حرف به نظرتان مسخره می‌رسد که تنها افراد اندکی انحصار تولید و عرضه مواد غذایی را در دست داشته باشند، شما از خیلی چیزها خبر ندارید! امروزه تنها ۱۰ شرکت بزرگ کنترل تقریبا تمام برندهای غذا و نوشیدنی‌های عمده را در سرتاسر جهان به دست دارند.
هر چه که می‌خورید از یکی از این شرکت‌ها آمده است. این شرکت‌ها عبارت‌اند از نستله، پپسی‌کولا، کوکا کولا، یونیلور، دانون، جنرال مایلز، کلوگز، مارس، اتحادیه غذای بریتانیا و موندلز. اگرچه این حقیقت شک‌آور است، اما بینش درستی در مورد آینده به شما می‌دهد.
شماره سه: ناشران و چاپ‌خانه‌داران
روزنامه چاپی در خیلی جاها از میان رفته است و رسانه‌های سنتی با غلبه اینترنت بسیار ضرر دیده‌اند و کمیاب شده‌اند. دیگر کسی اخبار را از طریق روزنامه دریافت نمی‌کند. اغلب اخبار از راه توئیتر، تلگرام و غیره مستقیما و در لحظه منتقل می‌شوند.
همه نشریه‌های سنتی در تلاش برای بقا هستند و رقابت‌شان نه با یکدیگر، بلکه برای زنده ماندن است. بسیاری از مجلات بزرگ و نامدار که خود برند محسوب می‌شوند یا تعطیل شده‌اند یا در آستانه تعطیلی هستند و تمام تلاش خود را برای دیجیتالی شدن به کار گرفته‌اند و البته معلوم نیست این کار نیز آنها را نجات بدهد.
امروزه اطلاعات رایگان شده است و ناشران بسیار اندکی هستند که خوشنامی برندشان باعث می‌شود بتوانند به کار ادامه دهند. بهترین مثال، روزنامه نیویورک تایمز است که توانسته است با پیاده‌سازی موفق یک سیستم اشتراک پولی آنلاین برای خوانندگان خود که می‌خواهند محتوای چاپی آنها را بخوانند، به کار ادامه بدهد.
تصور کنید سایت‌هایی مانند سایت دهکده جهانی توسعه و مهارت بخواهند محتواهای خود را پولی کنند. در فضای اینترنت این کار چندان پاسخگو نیست و هر کس چنین کاری بکند به زودی از گردونه رقابت حذف خواهد شد. در فضای مجازی مبنا بر این است که استفاده از منابع برای همگان به یک میزان آزاد و رایگان باشد و برندهای بزرگ در تلاش هستند جایگاه خود را در محیطی که محتواهای آنلاین حرف اول را می‌زنند حفظ و تقویت کنند.
شما قاعدتا چندان عادت ندارید اخبار خود را از شبکه‌های تلویزیونی دریافت کنید، مگر اینکه پنجاه‌ساله یا بیشتر باشید. پیرمردها اخبار شبکه یک را می‌بینند و جوان‌ها پای موبایل یا رایانه، یوتیوب و توییتر و اینستاگرام را بالا و پایین می‌کنند.
شماره چهار: صندوق‌داران
تنها در ایالات متحده ۸ میلیون انسان شغل‌شان صندوق‌داری یا فروشندگی است. این افراد زودتر از چیزی که فکر کنید شغل خود را از دست خواهند داد.
حتما در ایستگاه‌های مترو دستگاه‌هایی را که هنگام ورود و خروج از حساب مسافران کرایه مسیر را کم می‌کنند دیده‌اید. از این دستگاه‌ها هنوز مسئولی مراقبت می‌کند و گاهی آنها دچار مشکل می‌شوند که باید کسی آن مشکل را برطرف کند. اما به‌زودی زمانی می‌رسد که این دستگاه‌ها کاملا خودکار می‌شوند و برای کار به هیچ نیروی انسانی نیاز نخواهد داشت.
اگر توجه کنید که غول‌های تجاری اکنون به کدام سو حرکت می‌کنند، پی بردن به اتفاقات آینده چندان دشوار نخواهد بود. شرکت آمازون ذخیره غذایی در حدود 14 میلیارد دلار تهیه کرده است و در حال آزمایش طرحی به نام «آمازون گو» است. این طرح یک فروشگاه است که در آن هیچ انسانی مشغول یه کار نیست. خریداران به این فروشگاه وارد می‌شوند، هرچه می‌خواهند برمی‌دارند و خارج می‌شود و همه خریدهای آنها به طور خودکار از کارت بانکی آنها کسر خواهد شد.
اکنون سنسورهای حساس رو به پیشرفت هستند و تنها کافی است آنها در نظارت، اندکی از انسان بهتر باشند تا بتوان آنها را جایگزین انسان‌ها کرد. ماشین‌های صندوق‌دار و گیشه‌داران هوش مصنوعی می‌توانند ۷ روز هفته ۲۴ ساعته کار کنند و هیچ چیز حواس آنها را پرت نخواهد کرد و زندگی خصوصی ندارند که مشکلات آن را به محل کار خود بیاورند!
شماره پنج: آژانس‌های مسافربری
آخرین باری که برای گرفتن بلیط هواپیما به یک آژانس مسافربری مراجعه کرده‌اید چه زمانی بود؟
امروزه بسیاری از افراد برای رزرو بلیط هواپیما، رزرو هتل و تهیه بلیط سفر خود از خدمات آنلاین استفاده می‌کنند.
دیگر لازم نیست نفر سومی برای ما بلیط هواپیما بگیرد یا هتل رزرو کند. می‌توانیم خودمان این کار را آنلاین انجام دهیم، یا حتی از سی‌ری (دستیار سنخگوی دستگاه‌های اپل) بخواهیم این کار را انجام دهد.
شماره شش: کارگران کارخانه
وقتی انقلاب صنعتی به وقوع پیوست، همه افرادی که سر زمین‌ها کار می‌کردند در کارخانه‌هایی مشغول به کار شدند که دستگاه‌هایی می‌ساختند تا زندگی ما را آسان‌تر بکنند. در این فرایند و با پیشرفت تکنولوژی، همین افراد مسئول دستگاه‌هایی شدند که دستگاه‌های دیگری می‌ساختند که آن دستگاه‌های جدید نیاز به نیروی انسانی را در کارخانه‌ها از بین می‌بردند.
برای اینکه تفاوت را احساس کنید، می‌توانید مقایسه کنید که مثلا کارخانه فولکس واگن در صد سال پیش چگونه ماشین تولید می‌کرد واکنون چگونه این کار را انجام می‌دهد.
در گذشته لازم بود چندین نفر دو شیفته کار کنند تا محصول نهایی به دست بیاید. اما امروزه کارگران در محیط کار فقط باید بر کار نرم‌افزارهای ساده نظارت کنند.
یک شوخی جالبی در مورد کارخانه‌های آینده وجود دارد که قابل تأمل است:
در کارخانه‌های آینده تنها یک انسان و یک سگ وجود دارند. انسان برای این است که به سگ غذا بدهد و سگ برای این است که نگذارد انسان به ماشین‌ها دست بزند!
شماره هفت: اپراتورهای تلفن
شاید با این حرف یاد زمانی بیفتید که برای حرف زدن با فرد مورد نظر لازم بود یک نفر به طور دستی خط تلفن شما را به خط دیگری ارتباط بدهد. اما جالب است بدانید هنوز به طور شگفت‌آوری افراد زیادی در نقش اپراتور تلفن مشغول به کار هستند. کار اپراتورها این است که بخش‌های مختلف را با یکدیگر هماهنگ کنند.
در هر بخشی که اپراتور باشید، چه در حوزه آتش‌نشانی، چه صنایع هوایی، چه نیروی انتظامی یا آمبولانس، اکنون فناوری به حدی پیشرفت کرده است که دستگاه‌ها در هر حوزه می‌توانند بهتر از شما و با کارایی بیشتر کار کنند و اکنون در این مرحله هستیم که باید آخرین گام را برداریم و آن این است که بهترین راه انتقال تکنولوژی را بیابیم.
تا همین سه چهار سال پیش برای گرفتن تاکسی باید تلفن می‌کردید. مقایسه کنید با الان که می‌توانید از اسنپ یا سایر اپلیکیشن‌های آنلاین ماشین بگیرید.
وقتی الگوریتم‌ها راه خود به‌سوی تغییر شیوه فعلی اپراتورهای انسانی باز کنند، همه آنها بیکار خواهند شد.
شماره هشت: گارسن‌ها و خدمت‌کارهای رستوران و کافه
البته همه آنها قطعا بیکار نخواهند شد اما خیل عظیمی از آنها شغل خود را از دست خواهند داد.
مسلم است که همچنان در آینده به تعاملات اجتماعی از این دست نیاز خواهد بود. اما در بسیاری از موارد کار این دسته از افراد از این نوع نیست. گاهی فقط می‌خواهید میزی به شما بدهند تا بنشینید و غذای‌تان هرچه سریع‌تر بیاید یا نوشیدنی خود را در کمترین زمان ممکن بخورید و سپس به دنبال کار خود بروید.
همه این کارها را می‌توان با ساختن الگوریتم‌های ویژه و از طریق آی‌پد یا تبلت انجام داد، بدون اینکه نیاز به نیروی انسانی باشد. در سراسر جهان رستوران‌ها و کافه‌ها روز به روز بیشتر به این روش روی می‌آورند.
شماره نه: کارمندان بانک
شاید این خبر شما را ناراحت کند، زیرا خانمی که همیشه در بانک کارهای شما را انجام می‌دهد بسیار خوش اخلاق و خوش برخورد است اما واقعیت این است که دیگر افراد کمتر برای انجام کارهای مالی خود به بانک‌ها مراجعه می‌کنند و تنها وقتی این کار را می‌کنند که واقعا حضور فیزیکی آنها نیاز باشد.
در غیر این صورت، افراد می‌توانند موجودی حساب خود را روی گوشی همراه خود ببینند. حقوق‌ها مستقیما به حساب افراد واریز می‌شوند و نیازی نیست کسی به طور دستی فرمی را پر کند یا برای گرفتن حقوق خود شخصا به بانک مراجعه کند.
اگر بخواهید پول نقد از حساب خود بردارید، از دستگاه‌های ای‌تی‌‌ام استفاده می‌کنید. حتی می‌توانید برای باز کردن حساب در بسیاری از بانک‌ها از اینترنت استفاده کنید و تنها وقتی به دنبال خدمات خاصی هستید باید شخصا به بانک مراجعه کنید.
شماره ده: سربازان و خلبانان نظامی
صنعت نظامی یکی از صنایعی است که بیشترین تأثیر را از نوآوری‌های فناورانه می‌گیرد و از نخستین جاهایی است که تکنولوژی را به کار گرفته و آن را انتقال می‌دهد.
در روزگار پیشین، سرنوشت جنگ‌ها را کسانی تعیین می‌کردند که بیشترین سربازان را داشتند اما امروزه بحث بر سر بازی تکنولوزی است.
دیگر کسی نیزه به دست و سوار بر اسب به میدان جنگ نمی‌رود و این روش برای جنگ‌های امروزی بی‌نتیجه است. ابزارها، ماشین‌ها و سلاح‌های مدرن می‌توانند هر هدفی را نشان بگیرند و دقیق‌تر از هر انسانی به آن حمله کنند بدون اینکه لازم باشد خلبان یا راننده در خطر قرار بگیرند. در واقع این سلاح‌ها خلبان ندارند و کسی در آن سوی دنیا در دفتری گرم و نرم نشسته که هیچ خطری وی را در آنجا تهدید نمی‌کند و مشغول کنترل این سلاح‌های پیشرفته است.
البته هنوز در جنگ به سربازان نیاز است اما نه آن‌گونه که ما تصور می‌کنیم. تنها گروهی از نیروهای بسیار توانمند و آموزش‌دیده وجود خواهند داشت که در عملیات‌های ویژه و هنگامی که هیچ ابزار تکنولوژی به کار نیاید از آنها استفاده می‌شود.
شماره یازده: کارکنان فست‌فودها
زمانی بود که افراد برای کار کردن در مک‌دونالد ساعتی ۱۵ دلار پول می‌گرفتند. مبلغ واقعا زیادی است. سپس اتوماسیون وارد صحنه شد و بازی را تغییر داد.
اکنون نیز در صورت بروز چنین افزایشی در دستمزدها، نخستین کسانی که ضرر می‌بینند آنهایی هستند که به پایین بودن دستمزد کارگران غیرماهر یا کارگران ساده اعتراض می‌کنند.
زیرا واقعیت این است که کارگران ساده و از آن جمله کارکنان فست‌فودها را ساده‌تر از سایر کارگرها می‌توان با دستگاه‌های اتوماتیک جایگزین کرد و اگر صادق باشیم باید بگوییم این اتوماسیون بالاخره اتفاق خواهد افتاد اما صاحبان امر در این زمینه هنوز نخواسته‌اند اقدامی انجام دهند زیرا نمی‌خواستند در سازوکاری که تا اینجا به خوبی به کار خود ادامه می‌دهد تغییری ایجاد کنند.
اما اگر اعتراض‌ها شدت یابند، ممکن است دولت‌ها واقعا تصمیم بگیرند که اتوماسیون را در همه جا به طور وسیع پیاده‌سازی کنند. غلبه اتوماسیون یکی از عواقب افزایش حداقل دستمزد در کشورهای پیشرفته خواهد بود.
شماره دوازده: بازاریابان تلفنی
شاید شما هم متوجه شده‌اید که تعداد این افراد اکنون نسبت به سابق بسیار کمتر شده است. تمام کسب‌وکار آنها تحت تأثیر تبلیغات هدفمند قرار گرفته است که در سرتاسر اینترنت و روی تمام دستگاه‌های الکترونیک منتشر می‌شوند. به‌ویژه که این تبلیغات براساس اطلاعاتی طراحی می‌شوند که غول‌های تکنولوژی از رفتار شما در اینترنت به عنوان کاربر جمع‌آوری می‌کنند.
همه می‌دانند که فیسبوک یک بنگاه خیریه نیست و از لایک‌ها، کلیک‌ها و فعالیت‌های شما اطلاعات جمع‌آوری می‌کند تا برای هر یک از کاربرانش نمایه‌ای اختصاصی تولید کند و آنها را دسته‌بندی کرده و به سایر شرکت‌ها بفروشد.
هر روز در فضای اینترنت تبلیغات هوشمندتر می‌شوند زیرا در مورد رفتار کاربران می‌آموزند و به همین دلیل است که کار بازاریابان تلفنی از سکه افتاده است.
شماره سیزده: حسابداران و مأموران مالیات
یک نکته در تمام این مقاله روشن شده و آن این است که در آینده تمام مشاغل تکراری و خسته‌کننده از بین خواهند رفت و با الگوریتم‌ها جایگزین خواهند شد.
کار یک حسابدار چیست؟ این است که اطلاعات خام را از شما بگیرد و آنها را سازماندهی کند. این کار را به‌سادگی می‌توان به کمک الگوریتم‌ها انجام داد و به اصطلاح خوراک این است که ماشینی انجام شود.
حسابداران در ایالات متحده به طور متوسط سالی ۶۰هزار دلار درآمد دارند و براساس آمار رسمی در حال حاضر ۳/۱ میلیون حسابدار در آمریکا مشغول به کار هستند. حتی اگر قرار باشد ۱۵ میلیارد دلار صرف ساختن هوش مصنوعی بسیار پیچیده‌ای بکنیم که بتواند کار یک حسابدار را انجام بدهد، این نرم‌افزار می‌تواند در عرض دو سال هزینه ساخت خود را جبران کند.
به همین دلیل است که مهندسان هوش مصنوعی به دنبال آن هستند ماشین‌هایی بسازند که از پس کار حسابداران، وکلا و پزشکان متخصص بر بیایند.
شماره چهارده: دلالان بورس
در پژوهشی که توسط مؤسسه بلومبرگ آنالیز در اواخر سال ۲۰۱۵ میلادی انجام شد، تنها ۱۰ درصد معاملات روزانه بورس در سطح جهان از طریق افراد واقعی انجام می‌شود. بقیه را روبات‌ها انجام می‌دهند.
هر جا که پای پول به میان بیاید، افرادی هستند که سعی می‌کنند کارها را به کمک اتوماسیون انجام بدهند و از رقبای خود پیش بیفتند. بازار بورس یکی از این حوزه‌هاست و بزرگ‌ترین سرمایه‌گذاران جهان پول کافی برای سرمایه‌گذاری در این کار و عملی کردن آن را دارند.
ربات‌ها شما را فریب می‌دهند. فرض کنید می‌خواهید سهام شرکت خاصی را بخرید. شما به پلتفرم آنلاین مورد نظر خود می‌روید که در آن معامله سهام انجام می‌شود و اطلاعات مورد نظر را وارد می‌کنید و قیمت را می‌نویسید و سپس دکمه خرید را فشار می‌دهید.
در همین حین، ربات‌هایی وجود دارند که بلافاصله متوجه می‌شوند شما می‌خواهید سهام مذکور را بخرید. آنها این سهام را پیش از شما برای خود می‌خرند، بین خودشان آن را خرید و فروش می‌کنند و سپس به قیمت بالاتر به شما می‌فروشند. این واقعیت دنیای خریدوفروش‌های خُرد است که در آن ربات‌ها همیشه موفق‌تر هستند و هیچ کس نمی‌تواند بر آنها پیشی بگیرد.
شماره پانزده: کارگران ساختمانی
آمارها در این زمینه چندان روشن نیستند اما دست‌کم ۲۰۰ میلیون کارگر ساختمانی در سراسر جهان وجود دارد و با روند رو به رشد کشورهای در حال توسعه، به نظر می‌رسد این آمار رو به افزایش باشد. البته این تصور نادرست است زیرا فناوری روز به روز بیشتر و بیشتر در این حوزه نیرومند می‌شود و می‌توان با قیمت کمتر کارهای مشابه را از طریق ماشین‌ها انجام داد.
با پیشرفت تکنولوژی، شاهد هستیم که کارگران ساختمانی نیز به همان سرنوشت کشاورزان دچار خواهند شد. اگر شما در کار ساختمان‌سازی هستید، اگر مالک کسب‌وکار خود نباشید یا به نیرویی متخصصی که نتوان با اتوماسیون جای او را پر کرد تبدیل نشوید، آینده شغلی شما چندان روشن نیست و باید بیشتر مراقب باشید.
این نکات برای جوانان جویای کار که در آغاز زندگی حرفه‌ای خود هستند مهم‌تر است. آنها باید بدانند که دیگر نمی‌توان به شیوه سنتی در مورد مشاغل اندیشید و همه چیز به سرعت در حال تغییر است. باید با تغییرات تکنولوژی همگام شد و بنا به اقتضای زمانه به‌گونه‌ای متفاوت اندیشید، تصمیم گرفت و انتخاب کرد.
اما همان‌طور که گفتیم آینده برای همه تیره و تار نیست. در مقاله در آینده چه مشاغلی زنده خواهند ماند؟ بخوانید که چه مشاغلی تحت تأثیر تب اتوماسیون قرار نخواهند گرفت.
برگرفته از Alux
واژه‌نامه
Hedge fund
صندوق پوشش ریسک
صندوق‌های پوشش ریسک یا صندوق‌های پوششی که از آنها با عنوان «پوشش سرمایه» نیز یاد می‌شود، حاملان سرمایه‌گذاری و ساختارهایی برای کسب‌وکار هستند که به سرمایه‌گذاران خود امکان حضور در طیف وسیع‌تری از موقعیت‌های تجاری و سرمایه‌گذاری را می‌دهند. چنین صندوق‌هایی توسط یک شرکت حرفه‌ای مدیریتی اداره می‌شوند و غالبا ساختار شرکت مختلط، شرکت مسئولیت محدود یا حامل‌های مشابه را دارند.
صندوق‌های پوشش ریسک عموما به دلیل استفاده از اهرم‌هایی که از سوی نهادهای نظارتی، سقفی برایش تعیین نشده است با صندوق سرمایه‌گذاری مشترک تفاوت دارند و به دلیل اینکه اکثرشان در بازارهای نسبتا نقدشونده سرمایه‌گذاری می‌کنند، با صندوق سهام اختصاصی متمایز هستند.
این سرمایه گذاران عموما مؤسساتی هستند مثل صندوق‌های بازنشستگی، بنگاه‌های دانشگاهی یا افراد بسیار متمول. به عنوان یک شبکه، پوشش سرمایه در طیف گوناگونی از دارایی‌ها سرمایه‌گذاری می‌کند، اما آنها عموماً اوراق نقدشونده را در بازارهای عمومی معامله می‌کنند. آنها همچنین انواع وسیعی از استراتژی‌های سرمایه‌گذاری را به کار می‌برند و از تکنیک‌هایی همچون فروش استقراضی و اهرم مالی بهره می‌جویند.
Oligopoly
انحصار چندتایی
انحصار چندتایی گونه‌ای از ساختار بازار است و به وضعیتی گفته می‌شود که در آن تعداد فروشندگان (خریداران) بیش از یکی باشد و همچنین تعداد آنها آنقدر زیاد نباشد که رفتار هر یک در مورد تعیین قیمت و مقدار تولید، بر سود دیگران تأثیرگذار نباشد.
در بازار انحصار چندتایی، تعداد فروشندگان محدود است. معمولا کالاها (خدمات) تولیدی همگن نیستند و در نتیجه بحث تبلیغات وجود دارد. ورود به بازار و خروج از آن آزاد نیست و همچنین معمولا اطلاعات خریداران با فروشندگان یکسان نیست و در بیشتر مواقع اطلاعات خریداران از فروشندگان کمتر است. مثال‌های بسیاری از این نوع بازار در دنیای واقعی وجود دارد. صنعت خودروسازی، تولید موبایل، بازار محصولات انرژی (نظیر نفت و گاز)، صنایع مواد غذایی و هواپیماسازی تنها نمونه‌هایی اندک از بازارهای انحصار چندتایی هستند.
از آنجایی که در بازار انحصار چندتایی رفتار هر یک از بنگاه‌ها بر دیگری تأثیرگذار است، در نتیجه روش‌های رسیدن به قیمت و مقدار تعادلی معادل حداکثر سود، با توجه به تعداد فروشندگان، ساختار بازار، اطلاعات در دسترس و بسیاری عوامل دیگر متغیر است.
در آینده و هنگامی که هوش مصنوعی اغلب ما را بیکار خواهد کرد، همچنان به مدیران، نویسندگان و معلم‌ها نیاز خواهد بود.
گزارش‌ها و مقالات پر هستند از اخباری مربوط به خطر هوش مصنوعی و اینکه قرار است به زودی در همه صنایع اتوماسیون غلبه پیدا کند و به دیگر نیروهای انسانی نیازی نباشد.
در مقاله ۱۵ شغلی که در آینده از بین خواهند رفت می‌توانید نمونه‌های از این نگرانی را بخوانید.
کای‌فو لی متخصص هوش مصنوعی و مدیر سابق گوگل در چین می‌گوید که چند شغل هستند که همچنان نمی‌توان در آینده آنها را به ماشین‌ها سپرد و انقلاب هوش مصنوعی بر آنها تأثیری نخواهد داشت. در ادامه لیست کای‌فو لی را بخوانید.
ده شغلی که در دنیای هوش مصنوعی به حیات خود ادامه خواهند داد
با توسعه هوش مصنوعی، بسیاری از ما افراد عادی از این می‌ترسیم که در آینده و در سطح وسیع کارهای ما را بر عهده ماشین‌ها بگذارند و البته این کار عاقلانه نیز به نظر می‌رسد.
همه می‌دانیم که هوش مصنوعی اکنون بسیاری از اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های مورد علاقه ما را توانمندتر کرده است و در آینده نه چندان دور قدرت بیشتری نیز خواهند گرفت. همچنین هوش مصنوعی قرار است ماشین‌های ما را براند، کارهای ما را سازماندهی کند و کالاهایی را که می‌خریم تولید کند.
همگان ترس از هوش مصنوعی را به عنوان چیزی که شغل‌شان را از آنها خواهد گرفت به وضوح احساس می‌کنند. در کتابم به نام «قدرت برتر هوش مصنوعی» آورده‌ام که حدود ۵۰ درصد مشاغل ما در ۱۵ سال آینده بر عهده هوش مصنوعی گذاشته خواهند شد و اتوماسیون آنها را در خواهد نوردید.
حسابداران، کارگران کارخانه‌ها، کامیون‌داران، مشاوران حقوقی و رادیولوژیست‌ها تنها عده‌ای از کسانی هستند که با انقلاب هوش مصنوعی به سرنوشت کشاورزانی دچار خواهند شد که در گذشته در جریان انقلاب صنعتی شغل خود را از دست دادند.
بر اساس پژوهش‌ها، انتقال مشاغل از نیروی انسانی به ماشین‌ها روز به روز در حال سرعت گرفتن است و در مسیر خود تمام نیروهای متخصص و آموزش‌دیده و افراد دارای تحصیلات اندک و کم‌سواد را به یک میزان متأثر خواهد کرد.
البته این نکته گونه‌ای هشدار در مورد اتفاقات آینده است، من امیدوارم بتوانم نشان بدهم با وجود نفوذ هوش مصنوعی، هنوز بسیاری از مشاغل مهم هستند که به حیات خود ادامه خواهند داد. به خاطر داشته باشید که هوش مصنوعی بسیار قدرتمند و در عین حال انعطاف‌پذیر است ولی نمی‌تواند از پس همه کارهایی که انسان انجام می‌دهد بربیاید. اینها چندتا از نقاط ضعف هوش مصنوعی در حوزه عملکرد شغلی هستند:
- هوش مصنوعی خلاق نیست، نمی‌تواند مفهوم‌سازی کند یا برنامه‌ریزی‌های استراتژیک پیچیده را مدیریت کند.
- هوش مصنوعی نمی‌تواند کارهای پیچیده را که نیازمند هماهنگی ویژه دست و چشم هستند انجام دهد.
- هوش مصنوعی نمی‌تواند با فضاهای ناشناخته و غیرساختارمند کنار بیاید، به‌ویژه فضاهایی که خودش آنها را مشاهده و بررسی نکرده باشد.
- هوش مصنوعی برخلاف انسان نمی‌تواند احساس کند یا وارد تعاملی همراه با همدلی و دلسوزی بشود. در نتیجه انسان نمی‌تواند با یک ربات وارد تعامل و ارتباطی بشود که به شیوه سنتی افراد برای گرفتن خدمات از هم به آن تعاملات نیاز دارند.
با توجه به محدودیت‌های هوش مصنوعی در حوزه انجام کارهای مخصوص انسان، کارهای شخصی، خلاقانه و احساسی، شغل‌هایی وجود دارند که نمی‌توان آنها را از طریق ماشین‌ها انجام داد. بسیاری از این مشاغل در آینده بر همزیستی انسان و هوش مصنوعی مبتنی خواهند بود که در آن، ماشین‌ها کارهای معمولی را انجام خواهند داد و بهینه‌سازی را برعهده خواهند داشت و انسان‌ها در کنار آنها کارهایی را که نیازمند خون‌گرمی، خلاقیت و احساس باشند بر عهده خواهند گرفت.
اگر نگران این هستید که ماشین‌ها شغل‌تان را از شما بگیرند، در اینجا فهرست ده شغلی را بخوانید که در ۱۵ سال آینده هوش مصنوعی نخواهد توانست آنها را انجام بدهد. این فهرست بر اساس ۳۸ سال کار من در حوزه تحقیقات، محصولات، تجارت و سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی تهیه شده است.
- روانپزشکی
روان‌درمانی، مشاوره و روانکاوی همه از مشاغلی هستند که نیازمند مهارت‌های ارتباطی، همدلی و قدرت جلب اعتماد مشتری هستند. این موقعیت‌های شغلی نیازمند هوش احساسی قوی و متخصصانی هستند که بتوانند با بیماران ارتباط برقرار کنند، در زمان بحرانی به آنها مشاوره بدهند و حمایت طولانی مدت به عمل بیاورند. اینها همه جز نقاط ضعف ماشین‌ها هستند.
- فیزیوتراپی
استفاده ماهرانه از اندام‌هایی مانند دست چالش هوش مصنوعی به حساب می‌آید. فیزیوتراپی نیز مانند ماشاژ درمانی و کایروپرکتیس نیازمند فشار خیلی ماهرانه و خفیف به وسیله دست‌هاست و پزشک لازم است بتواند واکنش لحظه‌ای بدن بیمار را تشخیص دهد. به‌علاوه، تراپیست‌ها در هر شاخه‌ای که فعال باشند برای بیماران خود فعالیت‌های درمانی اختصاصی تعریف می‌کنند و هر یک را به طور ویژه زیر نظر دارند تا ناخواسته در حین درمان به وی آسیب نزنند و با آنها تعامل رو در رو دارند. این ویژگی در فیزیوتراپ‌ها ضروری است و در نتیجه این شغل را نمی‌توان به ماشین‌ها سپرد و در آینده نیز انسان‌ها باید آن را انجام دهند.
- مراقبت‌های پزشکی
صنعت بهداشت و درمان به طور روز افزون در حال گسترش است و دلیل آن به طور عمده افزایش درآمد این شغل، توسعه کاربرد ماشین‌ها و دستگاه‌های پیشرفته در این حوزه و افزایش جمعیت نیازمند مراقبت‌های پزشکی و بهداشتی است. بسیاری از این عوامل لزوم همکاری انسان و ماشین را در این صنعت نشان می‌دهند. همکاری هوش مصنوعی در این شاخه مربوط به جنبه‌های تحلیلی و اجرایی کار درمان می‌شود. حضور متخصصان درمان مانند پزشکان و پرستاران برای آن دسته از مراقبت‌های پزشکی که مستلزم همدلی، حمایت و روحیه دادن به بیماران است، همچنان ضروری است.
- پژوهش و مهندسی در حوزه هوش مصنوعی
با رشد هوش مصنوعی، چندین شغل جدید در این حوزه به وجود خواهد آمد. مؤسسه تحقیقات گارتنر برآورد کرده است که در چند سال آینده، شغل‌های بسیاری در این رابطه به وجود خواهند آمد که جایگزین شغل‌هایی می‌شوند که با توسعه ماشین‌ها و اتوماسیون از بین خواهند رفت و حتی تعداد‌شان از شغل‌های از بین رفته بیشتر خواهد شد. با این حال با رشد صنعت هوش مصنوعی، برخی مشاغل غیرتخصصی به طور اتوماتیک انجام خواهند شد. متخصصان هوش مصنوعی نیز نیاز خواهند داشت خود را با تغییرات همگام کنند زیرا هوش مصنوعی نیز مانند مهندسی نرم‌افزار در سال‌های اخیر نیازمند دانستن زبان اسمبلی، زبان سطح بالا، برنامه‌نویسی شیءمحور، برنامه‌نویسی موبایل و برنامه‌نویسی هوش مصنوعی شده است.
- داستان‌نویسی
داستان‌نویسی و قصه گفتن نیازمند بالاترین سطوح خلاقیت است و این کاری است که هوش مصنوعی نمی‌تواند آن را یاد بگیرد یا تقلید کند. تخیل نویسندگی، خلاقیت، درگیر کردن مخاطب و نوشتن به سبک خاص یا استفاده از آرایه‌های ادبی کاری است که ماشین‌ها هنوز نمی‌توانند انجام دهند. موفقیت هر اثر داستانی مدیون ایده منحصر به فرد، شخصیت‌های جذاب، داستان پرکشش و زبان شاعرانه است. هیچ یک از این عناصر ضروری نوشتن را نمی‌توان با الگوریتم‌ها جایگزین کرد. البته هوش مصنوعی می‌تواند مطالب معمولی و نامه‌های رسمی بنویسد، برای کتاب‌ها عنوان پیشنهاد بدهد و حتی شاید بتواند سبک نوشتن کسی را تقلید کند اما بهترین کتاب‌ها، فیلمنامه‌ها و نمایشنامه‌ها همچنان در نهایت به دست انسان‌ها نوشته خواهند شد. آینده دست‌کم تا جایی که ما می‌توانیم آن را پیش‌بینی کنیم به همین منوال پیش خواهد رفت.
- آموزگاری
هوش مصنوعی ابزاری بسیار مفید برای معلم‌ها و مؤسسات آموزشی خواهد بود و به آنها یاد خواهد داد که چگونه سیر آموزشی هر فراگیر را براساس مهارت‌ها، پیشرفت، توانایی‌ها و خلق‌وخوی هر یک از آنها به طور جداگانه تدوین کنند. با این حال فرایند آموزش دادن هنوز بر این محور می‌گردد که به فراگیران بیاموزند چگونه علایق خود را کشف کنند، در آنها روحیه آموزندگی و توسعه فردی را تقویت کنند و به طور تک به تک آنها را راهنمایی کنند و پرورش دهند. اینها کارهایی هستند که تنها یک انسان می‌تواند انجام دهد. از این رو در آینده همچنان به معلم‌ها نیاز خواهد بود.
- وکالت
وکلای درجه یک به هیچ وجه لازم نیست نگران از دست دادن شغل خود باشند. استدلال و دلیل آوردن در حوزه‌های گوناگون، جلب اعتماد مشتریان، استفاده از سال‌ها تجربه پیشین در دادگاه و قدرت اقناع هیئت منصفه، همه نمونه‌هایی از پیچیدگی شناختی، تعیین استراتژی و تعاملات انسانی هستند که فراتر از توانایی‌های هوش مصنوعی است. با این حال بسیاری از کارهای اداری و دفتری در حوزه قضاوت مانند بررسی مدارک، تحلیل، تنظیم قراردادها، رسیدگی به پرونده‌های ساده و جزئی، تنظیم پرونده و مشاوره دادن را می‌توان به کمک هوش مصنوعی بسیار بهتر و مؤثر انجام داد. هزینه بالای کارهای حقوقی، شرکت‌های هوش مصنوعی را به این فکر انداخته است که دستیاران و مشاوران حقوقی هوشمند طراحی و تولید کنند که کارهای ساده را انجام دهند. اما هنوز هیچ ماشینی نمی‌تواند جای یک وکیل واقعی را بگیرد.
- مهندسی و دانش رایانه
براساس گزارش مؤسسه مک‌کینزی، تعداد مهندسان متخصص مانند دانشمندان علوم کامپیوتر، مهندسان کامپیوتر، مدیران آی‌تی، مهندسان آی‌تی و مشاوران فنی تا سال ۲۰۳۰ میلادی ۲۰ تا ۵۰ میلیون نفر در سراسر جهان افزایش خواهد یافت. اما این مشاغل نیاز دارند با پیشرفت فناوری به‌روز باقی بمانند و به حوزه‌هایی وارد شوند که به وسیله فناوری اتوماتیک نشده‌اند.
- علوم پایه
پرداختن به علم مشغولیت غایی خلاقیت انسانی است. هوش مصنوعی تنها می‌تواند بر اساس خلاقیتی که انسان به خرج داده است در این حوزه بهینه‌سازی کند. اگرچه به نظر نمی‌رسد که هوش مصنوعی بتواند جایگزین دانشمندان بشود، می‌تواند ابزارهای بسیار مفیدی در اختیار آنان قرار دهد. برای نمونه در پژوهش‌های مربوط به داروها می‌توان از هوش مصنوعی برای آزمودن فرضیات استفاده کرد و کاربردهای ممکن داروهای ناشناخته در درمان بیماری‌ها را مورد آزمایش قرار داد تا گزینه‌های دارویی جدیدی در اختیار دانشمندان قرار گیرد. در واقع هوش مصنوعی می‌تواند به دانشمندان کمک کند مسیر اکتشافات خود را سرعت ببخشند.
- مدیریت
مدیران خوب مهارت‌های ضروری برای تعاملات بین‌فردی را دارا هستند، از جمله توانایی انگیزه‌بخشی، رایزنی و پیگیری. آنها می‌توانند بین کارکنان و شرکت متبوع خود ارتباط مؤثر ایجاد کنند. از آن مهم‌تر، بهترین مدیران می‌توانند با گفتار و رفتار خود فرهنگ سازمانی نیرومند و سازوکاری ارزشی ایجاد کنند که کارکنان را به کار سخت وا می‌دارد. اگرچه شاید بتوان از هوش مصنوعی برای مدیریت عملکرد کارکنان استفاده کرد، کارهای مدیریتی را همچنان باید انسان‌ها بر عهده بگیرند. به قول معروف اگر مدیر تنها یک نیروی اداری پشت‌میزنشین بود که به کارکنان خود امر و نهی می‌کرد، می‌شد هر کسی مدیر بشود.
شکی نیست که انقلاب هوش مصنوعی نیازمند تطبیق‌پذیری و فداکاری بسیار است اما اگر به جای اینکه خود را برای آینده آماده کنیم ناامید بشویم، رفتاری غیربهینه و شاید حتی غیرمسئولانه در پیش گرفته‌ایم.
باید به خاطر داشته باشیم که استعداد ذاتی ما برای همدلی و دلسوزی، سرمایه‌ای ارزشمند در محیط‌های کاری آینده به حساب می‌آيد و مشاغلی که وابسته به مراقبت، خلاقیت، آموزش و همدلی هستند برای جوامع ما در آینده ضروری باقی خواهند ماند.
کای‌فو لی، مدیر سابق گوگل در چین
برگرفته از LinkedIn
واژه‌نامه
Entry-level job
مشاغل غیرتخصصی
مشاغلی که نیاز به تجربه قبلی یا دانش در حوزه خاصی ندارند. انجام این مشاغل با اندکی آموزش در محل کار امکان‌پذیر است. بیشتر این مشاغل پاره‌وقت هستند و مزایای کارکنان به آنها تعلق نمی‌گیرد.
Assembly language
زبان اَسمبلی یا زبان همگذاری
یک زبان برنامه‌نویسی سطح پایین برای رایانه‌ها و دیگر دستگاه‌های برنامه‌پذیر است که رابطه یک به یک با دستورالعمل‌های زبان ماشین معماری رایانه دارد. هر زبان اسمبلی مختص به یک معماری رایانه خاص است، برخلاف بیشتر زبان‌های برنامه‌نویسی سطح بالا که با معماری‌های مختلف سازگار هستند ولی برای اجرا شدن به مفسر و مترجم نیاز دارند.
زبان اسمبلی با استفاده از یک برنامه جانبی به نام اسمبلر یا همگذار، به کد ماشین قابل اجرا تبدیل می‌شود. به این فرایند تبدیل، اسمبل کردن گفته می‌شود.
در آینده و هنگامی که هوش مصنوعی اغلب ما را بیکار خواهد کرد، همچنان به مدیران، نویسندگان و معلم‌ها نیاز خواهد بود.
گزارش‌ها و مقالات پر هستند از اخباری مربوط به خطر هوش مصنوعی و اینکه قرار است به زودی در همه صنایع اتوماسیون غلبه پیدا کند و به دیگر نیروهای انسانی نیازی نباشد.
در مقاله ۱۵ شغلی که در آینده از بین خواهند رفت می‌توانید نمونه‌های از این نگرانی را بخوانید.
کای‌فو لی متخصص هوش مصنوعی و مدیر سابق گوگل در چین می‌گوید که چند شغل هستند که همچنان نمی‌توان در آینده آنها را به ماشین‌ها سپرد و انقلاب هوش مصنوعی بر آنها تأثیری نخواهد داشت. در ادامه لیست کای‌فو لی را بخوانید.
ده شغلی که در دنیای هوش مصنوعی به حیات خود ادامه خواهند داد
با توسعه هوش مصنوعی، بسیاری از ما افراد عادی از این می‌ترسیم که در آینده و در سطح وسیع کارهای ما را بر عهده ماشین‌ها بگذارند و البته این کار عاقلانه نیز به نظر می‌رسد.
همه می‌دانیم که هوش مصنوعی اکنون بسیاری از اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های مورد علاقه ما را توانمندتر کرده است و در آینده نه چندان دور قدرت بیشتری نیز خواهند گرفت. همچنین هوش مصنوعی قرار است ماشین‌های ما را براند، کارهای ما را سازماندهی کند و کالاهایی را که می‌خریم تولید کند.
همگان ترس از هوش مصنوعی را به عنوان چیزی که شغل‌شان را از آنها خواهد گرفت به وضوح احساس می‌کنند. در کتابم به نام «قدرت برتر هوش مصنوعی» آورده‌ام که حدود ۵۰ درصد مشاغل ما در ۱۵ سال آینده بر عهده هوش مصنوعی گذاشته خواهند شد و اتوماسیون آنها را در خواهد نوردید.
حسابداران، کارگران کارخانه‌ها، کامیون‌داران، مشاوران حقوقی و رادیولوژیست‌ها تنها عده‌ای از کسانی هستند که با انقلاب هوش مصنوعی به سرنوشت کشاورزانی دچار خواهند شد که در گذشته در جریان انقلاب صنعتی شغل خود را از دست دادند.
بر اساس پژوهش‌ها، انتقال مشاغل از نیروی انسانی به ماشین‌ها روز به روز در حال سرعت گرفتن است و در مسیر خود تمام نیروهای متخصص و آموزش‌دیده و افراد دارای تحصیلات اندک و کم‌سواد را به یک میزان متأثر خواهد کرد.
البته این نکته گونه‌ای هشدار در مورد اتفاقات آینده است، من امیدوارم بتوانم نشان بدهم با وجود نفوذ هوش مصنوعی، هنوز بسیاری از مشاغل مهم هستند که به حیات خود ادامه خواهند داد. به خاطر داشته باشید که هوش مصنوعی بسیار قدرتمند و در عین حال انعطاف‌پذیر است ولی نمی‌تواند از پس همه کارهایی که انسان انجام می‌دهد بربیاید. اینها چندتا از نقاط ضعف هوش مصنوعی در حوزه عملکرد شغلی هستند:
- هوش مصنوعی خلاق نیست، نمی‌تواند مفهوم‌سازی کند یا برنامه‌ریزی‌های استراتژیک پیچیده را مدیریت کند.
- هوش مصنوعی نمی‌تواند کارهای پیچیده را که نیازمند هماهنگی ویژه دست و چشم هستند انجام دهد.
- هوش مصنوعی نمی‌تواند با فضاهای ناشناخته و غیرساختارمند کنار بیاید، به‌ویژه فضاهایی که خودش آنها را مشاهده و بررسی نکرده باشد.
- هوش مصنوعی برخلاف انسان نمی‌تواند احساس کند یا وارد تعاملی همراه با همدلی و دلسوزی بشود. در نتیجه انسان نمی‌تواند با یک ربات وارد تعامل و ارتباطی بشود که به شیوه سنتی افراد برای گرفتن خدمات از هم به آن تعاملات نیاز دارند.
با توجه به محدودیت‌های هوش مصنوعی در حوزه انجام کارهای مخصوص انسان، کارهای شخصی، خلاقانه و احساسی، شغل‌هایی وجود دارند که نمی‌توان آنها را از طریق ماشین‌ها انجام داد. بسیاری از این مشاغل در آینده بر همزیستی انسان و هوش مصنوعی مبتنی خواهند بود که در آن، ماشین‌ها کارهای معمولی را انجام خواهند داد و بهینه‌سازی را برعهده خواهند داشت و انسان‌ها در کنار آنها کارهایی را که نیازمند خون‌گرمی، خلاقیت و احساس باشند بر عهده خواهند گرفت.
اگر نگران این هستید که ماشین‌ها شغل‌تان را از شما بگیرند، در اینجا فهرست ده شغلی را بخوانید که در ۱۵ سال آینده هوش مصنوعی نخواهد توانست آنها را انجام بدهد. این فهرست بر اساس ۳۸ سال کار من در حوزه تحقیقات، محصولات، تجارت و سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی تهیه شده است.
- روانپزشکی
روان‌درمانی، مشاوره و روانکاوی همه از مشاغلی هستند که نیازمند مهارت‌های ارتباطی، همدلی و قدرت جلب اعتماد مشتری هستند. این موقعیت‌های شغلی نیازمند هوش احساسی قوی و متخصصانی هستند که بتوانند با بیماران ارتباط برقرار کنند، در زمان بحرانی به آنها مشاوره بدهند و حمایت طولانی مدت به عمل بیاورند. اینها همه جز نقاط ضعف ماشین‌ها هستند.
- فیزیوتراپی
استفاده ماهرانه از اندام‌هایی مانند دست چالش هوش مصنوعی به حساب می‌آید. فیزیوتراپی نیز مانند ماشاژ درمانی و کایروپرکتیس نیازمند فشار خیلی ماهرانه و خفیف به وسیله دست‌هاست و پزشک لازم است بتواند واکنش لحظه‌ای بدن بیمار را تشخیص دهد. به‌علاوه، تراپیست‌ها در هر شاخه‌ای که فعال باشند برای بیماران خود فعالیت‌های درمانی اختصاصی تعریف می‌کنند و هر یک را به طور ویژه زیر نظر دارند تا ناخواسته در حین درمان به وی آسیب نزنند و با آنها تعامل رو در رو دارند. این ویژگی در فیزیوتراپ‌ها ضروری است و در نتیجه این شغل را نمی‌توان به ماشین‌ها سپرد و در آینده نیز انسان‌ها باید آن را انجام دهند.
- مراقبت‌های پزشکی
صنعت بهداشت و درمان به طور روز افزون در حال گسترش است و دلیل آن به طور عمده افزایش درآمد این شغل، توسعه کاربرد ماشین‌ها و دستگاه‌های پیشرفته در این حوزه و افزایش جمعیت نیازمند مراقبت‌های پزشکی و بهداشتی است. بسیاری از این عوامل لزوم همکاری انسان و ماشین را در این صنعت نشان می‌دهند. همکاری هوش مصنوعی در این شاخه مربوط به جنبه‌های تحلیلی و اجرایی کار درمان می‌شود. حضور متخصصان درمان مانند پزشکان و پرستاران برای آن دسته از مراقبت‌های پزشکی که مستلزم همدلی، حمایت و روحیه دادن به بیماران است، همچنان ضروری است.
- پژوهش و مهندسی در حوزه هوش مصنوعی
با رشد هوش مصنوعی، چندین شغل جدید در این حوزه به وجود خواهد آمد. مؤسسه تحقیقات گارتنر برآورد کرده است که در چند سال آینده، شغل‌های بسیاری در این رابطه به وجود خواهند آمد که جایگزین شغل‌هایی می‌شوند که با توسعه ماشین‌ها و اتوماسیون از بین خواهند رفت و حتی تعداد‌شان از شغل‌های از بین رفته بیشتر خواهد شد. با این حال با رشد صنعت هوش مصنوعی، برخی مشاغل غیرتخصصی به طور اتوماتیک انجام خواهند شد. متخصصان هوش مصنوعی نیز نیاز خواهند داشت خود را با تغییرات همگام کنند زیرا هوش مصنوعی نیز مانند مهندسی نرم‌افزار در سال‌های اخیر نیازمند دانستن زبان اسمبلی، زبان سطح بالا، برنامه‌نویسی شیءمحور، برنامه‌نویسی موبایل و برنامه‌نویسی هوش مصنوعی شده است.
- داستان‌نویسی
داستان‌نویسی و قصه گفتن نیازمند بالاترین سطوح خلاقیت است و این کاری است که هوش مصنوعی نمی‌تواند آن را یاد بگیرد یا تقلید کند. تخیل نویسندگی، خلاقیت، درگیر کردن مخاطب و نوشتن به سبک خاص یا استفاده از آرایه‌های ادبی کاری است که ماشین‌ها هنوز نمی‌توانند انجام دهند. موفقیت هر اثر داستانی مدیون ایده منحصر به فرد، شخصیت‌های جذاب، داستان پرکشش و زبان شاعرانه است. هیچ یک از این عناصر ضروری نوشتن را نمی‌توان با الگوریتم‌ها جایگزین کرد. البته هوش مصنوعی می‌تواند مطالب معمولی و نامه‌های رسمی بنویسد، برای کتاب‌ها عنوان پیشنهاد بدهد و حتی شاید بتواند سبک نوشتن کسی را تقلید کند اما بهترین کتاب‌ها، فیلمنامه‌ها و نمایشنامه‌ها همچنان در نهایت به دست انسان‌ها نوشته خواهند شد. آینده دست‌کم تا جایی که ما می‌توانیم آن را پیش‌بینی کنیم به همین منوال پیش خواهد رفت.
- آموزگاری
هوش مصنوعی ابزاری بسیار مفید برای معلم‌ها و مؤسسات آموزشی خواهد بود و به آنها یاد خواهد داد که چگونه سیر آموزشی هر فراگیر را براساس مهارت‌ها، پیشرفت، توانایی‌ها و خلق‌وخوی هر یک از آنها به طور جداگانه تدوین کنند. با این حال فرایند آموزش دادن هنوز بر این محور می‌گردد که به فراگیران بیاموزند چگونه علایق خود را کشف کنند، در آنها روحیه آموزندگی و توسعه فردی را تقویت کنند و به طور تک به تک آنها را راهنمایی کنند و پرورش دهند. اینها کارهایی هستند که تنها یک انسان می‌تواند انجام دهد. از این رو در آینده همچنان به معلم‌ها نیاز خواهد بود.
- وکالت
وکلای درجه یک به هیچ وجه لازم نیست نگران از دست دادن شغل خود باشند. استدلال و دلیل آوردن در حوزه‌های گوناگون، جلب اعتماد مشتریان، استفاده از سال‌ها تجربه پیشین در دادگاه و قدرت اقناع هیئت منصفه، همه نمونه‌هایی از پیچیدگی شناختی، تعیین استراتژی و تعاملات انسانی هستند که فراتر از توانایی‌های هوش مصنوعی است. با این حال بسیاری از کارهای اداری و دفتری در حوزه قضاوت مانند بررسی مدارک، تحلیل، تنظیم قراردادها، رسیدگی به پرونده‌های ساده و جزئی، تنظیم پرونده و مشاوره دادن را می‌توان به کمک هوش مصنوعی بسیار بهتر و مؤثر انجام داد. هزینه بالای کارهای حقوقی، شرکت‌های هوش مصنوعی را به این فکر انداخته است که دستیاران و مشاوران حقوقی هوشمند طراحی و تولید کنند که کارهای ساده را انجام دهند. اما هنوز هیچ ماشینی نمی‌تواند جای یک وکیل واقعی را بگیرد.
- مهندسی و دانش رایانه
براساس گزارش مؤسسه مک‌کینزی، تعداد مهندسان متخصص مانند دانشمندان علوم کامپیوتر، مهندسان کامپیوتر، مدیران آی‌تی، مهندسان آی‌تی و مشاوران فنی تا سال ۲۰۳۰ میلادی ۲۰ تا ۵۰ میلیون نفر در سراسر جهان افزایش خواهد یافت. اما این مشاغل نیاز دارند با پیشرفت فناوری به‌روز باقی بمانند و به حوزه‌هایی وارد شوند که به وسیله فناوری اتوماتیک نشده‌اند.
- علوم پایه
پرداختن به علم مشغولیت غایی خلاقیت انسانی است. هوش مصنوعی تنها می‌تواند بر اساس خلاقیتی که انسان به خرج داده است در این حوزه بهینه‌سازی کند. اگرچه به نظر نمی‌رسد که هوش مصنوعی بتواند جایگزین دانشمندان بشود، می‌تواند ابزارهای بسیار مفیدی در اختیار آنان قرار دهد. برای نمونه در پژوهش‌های مربوط به داروها می‌توان از هوش مصنوعی برای آزمودن فرضیات استفاده کرد و کاربردهای ممکن داروهای ناشناخته در درمان بیماری‌ها را مورد آزمایش قرار داد تا گزینه‌های دارویی جدیدی در اختیار دانشمندان قرار گیرد. در واقع هوش مصنوعی می‌تواند به دانشمندان کمک کند مسیر اکتشافات خود را سرعت ببخشند.
- مدیریت
مدیران خوب مهارت‌های ضروری برای تعاملات بین‌فردی را دارا هستند، از جمله توانایی انگیزه‌بخشی، رایزنی و پیگیری. آنها می‌توانند بین کارکنان و شرکت متبوع خود ارتباط مؤثر ایجاد کنند. از آن مهم‌تر، بهترین مدیران می‌توانند با گفتار و رفتار خود فرهنگ سازمانی نیرومند و سازوکاری ارزشی ایجاد کنند که کارکنان را به کار سخت وا می‌دارد. اگرچه شاید بتوان از هوش مصنوعی برای مدیریت عملکرد کارکنان استفاده کرد، کارهای مدیریتی را همچنان باید انسان‌ها بر عهده بگیرند. به قول معروف اگر مدیر تنها یک نیروی اداری پشت‌میزنشین بود که به کارکنان خود امر و نهی می‌کرد، می‌شد هر کسی مدیر بشود.
شکی نیست که انقلاب هوش مصنوعی نیازمند تطبیق‌پذیری و فداکاری بسیار است اما اگر به جای اینکه خود را برای آینده آماده کنیم ناامید بشویم، رفتاری غیربهینه و شاید حتی غیرمسئولانه در پیش گرفته‌ایم.
باید به خاطر داشته باشیم که استعداد ذاتی ما برای همدلی و دلسوزی، سرمایه‌ای ارزشمند در محیط‌های کاری آینده به حساب می‌آيد و مشاغلی که وابسته به مراقبت، خلاقیت، آموزش و همدلی هستند برای جوامع ما در آینده ضروری باقی خواهند ماند.
کای‌فو لی، مدیر سابق گوگل در چین
برگرفته از LinkedIn
واژه‌نامه
Entry-level job
مشاغل غیرتخصصی
مشاغلی که نیاز به تجربه قبلی یا دانش در حوزه خاصی ندارند. انجام این مشاغل با اندکی آموزش در محل کار امکان‌پذیر است. بیشتر این مشاغل پاره‌وقت هستند و مزایای کارکنان به آنها تعلق نمی‌گیرد.
Assembly language
زبان اَسمبلی یا زبان همگذاری
یک زبان برنامه‌نویسی سطح پایین برای رایانه‌ها و دیگر دستگاه‌های برنامه‌پذیر است که رابطه یک به یک با دستورالعمل‌های زبان ماشین معماری رایانه دارد. هر زبان اسمبلی مختص به یک معماری رایانه خاص است، برخلاف بیشتر زبان‌های برنامه‌نویسی سطح بالا که با معماری‌های مختلف سازگار هستند ولی برای اجرا شدن به مفسر و مترجم نیاز دارند.
زبان اسمبلی با استفاده از یک برنامه جانبی به نام اسمبلر یا همگذار، به کد ماشین قابل اجرا تبدیل می‌شود. به این فرایند تبدیل، اسمبل کردن گفته می‌شود.
با پیشرفت تکنولوژی و توسعه اتوماسیون در مشاغل، حسابداران، رانندگان، کارمندان بانک و بازاریابان در 20 سال آینده شغل خود را از دست خواهند داد.
برای برخی مشاغل، آینده به طرزی باورنکردنی پر از تکنولوژی‌ها و در نتیجه فرصت‌های جدید است اما برای عده‌ای دیگر، آینده چندان روشن و خوشایند نخواهند بود. در این مقاله به چند نکته در مورد مشاغل آینده می‌پردازیم.
براساس پژوهشی که در دانشگاه آکسفورد انجام شده است، ۴۵ درصد مشاغلی که اکنون وجود دارند در ۱۰ سال آینده دستخوش تغییر اساسی خواهند شد. برخی به کلی از میان خواهند رفت یا دست‌کم به گونه‌ای تغییر می‌کنند که نیاز با کاهش جدی نیروی کار خواهند داشت.
این مسأله تأثیر عظیمی خواهد داشت بر برنامه‌ریزی شما برای آینده شغل‌تان و همگام کردن خود با تغییر فضای کار. در این مقاله به برخی از مشاغلی خواهیم پرداخت که در دهه آینده و سال‌های پس از آن دستخوش تغییرات بنیادی خواهند شد.
اگر شما اکنون در یکی از صنایع زیر مشغول به کار هستید، این مقاله برای شما هشداری خواهد بود تا به دنبال گزینه‌های جایگزین بگردید. حواس‌تان باشد که ما هشدارمان را دادیم. دیگر خود دانید.
این فهرست ۱۵ شغلی است که در طی ۱۰ یا ۲۰ سال آینده از بین خواهند رفت یا کاملا به ماشین‌ها سپرده خواهند شد و نیروی انسانی از آنها حذف خواهد شد:
شماره یک: راننده‌ها
اجازه بدهید این‌گونه بگوییم که اگر شغل شما شامل رانندگی هر نوع ماشین یا وسیله نقلیه، خودرو یا وسایل حمل بار می‌شود، به‌زودی شغل خود را از دست خواهید داد.
رانندگان تاکسی، رانندگان اتوبوس، رانندگان کامیون، رانندگان اسنپ، پیک‌های موتوری و وانت‌داران، همه در این خطر هستند که در آینده نزدیک شغل‌شان را ماشین‌ها بر عهده بگیرند.
تنها در ایالات متحده ۵/۱۵ میلیون کامیون و ۲ میلیون تریلر در جاده‌ها مشغول به جابه‌جا کردن بار هستند و صنعت حمل‌ونقل حدود ۱۴ میلیون کارمند دارد که ۱۰ میلیون آنها راننده هستند. اینها کسانی هستند که پیش از بقیه شغل خود را از دست خواهند داد. کامیون‌های بدون راننده ۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته می‌توانند تردد کنند و نیازی به استراحت ندارند و در حال حاضر تکنولوژی ساخت چنین ماشین‌هایی وجود دارد. پس در نتیجه به دلیل صرفه اقتصادی به زودی جایگزین روش کنونی خواهند شد.
شاید باور نکنید اما از همین حالا دولت آلمان از این ایده پشتیبانی می‌کند و سخت در تلاش است استفاده از کامیون‌های بدون راننده را گسترش دهد.
اگر تصاویر مربوط به ماشین‌های تسلا را دیده باشید می‌دانید که قرار است نسل بعدی این ماشین‌ها کاملا خودکار طراحی شود. خود ایلان ماسک، مؤسس تسلا معتقد است که یکی دو سال زمان لازم است تا تکنولوژی لازم برای ساخت ماشین تسلای اتوماتیک فراهم بشود و بعد از آن، سه سال نیز لازم است تا دولت با تولید انبوه آن موافقت کند.
همه کارخانجات بزرگ ماشین‌سازی به سمت تولید ماشین‌های الکترونیکی و خودکار حرکت کرده‌اند و آن شرکت‌هایی که چنین نکنند، به‌زودی از گردونه رقابت حذف خواهند شد.
در آینده نزدیک، رانندگی کاری شبیه به سوار شدن در آسانسور می‌شود. تنها کاری که لازم است بکنید این است که یک دکمه را فشار دهید و خودرو، شما را به هرجایی که بخواهید خواهد برد.
حال تصور کنید چه بر سر میلیون‌ها انسانی خواهد آمد که تأمین معاش آنها وابسته به رانندگی است؟ این افراد لازم است خودشان را تطبیق بدهند و طی چندین مرحله کار کردن روی مهارت‌های خود، با تغییرات کنار بیایند. شاید اگر شما در سنین ۲۰ یا ۳۰ سالگی باشید این کار چندان دشوار نباشد، اما یک راننده تاکسی که بیش از ۵۰ سال سن دارد آیا می‌تواند خودش را با این تغییر عظیم همراه کند؟
احتمالا بسیار دشوار ایت که چنین فردی بتواند از راندن تاکسی به ساختن یا کار کردن با مدل‌های سه‌بعدی برای دنیای مجازی ارتقا پیدا کند، اما همچنان باید ببینیم چه پیش می‌آید.
شماره دو: کشاورزان
در زمان قدیم شمار کسانی که در حوزه کشاورزی فعال بودند بسیار زیاد بود. این رقم در طی سالیان بسیار کاهش پیدا کرده است.
شاید برخی، کشاورزی را کار شدید بدنی بدانند که در مناطق توسعه‌نیافته، افرادی به آن مشغول هستند اما در مقیاس عظیم، کشاورزی در حال حاضر به طور وسیع مکانیزه شده است و برخی افراد معدود که به طور ویژه آموزش دیده‌اند، ماشین‌آلات سنگین کشاورزی را از درون اتاقک‌ها هدایت می‌کنند. جای آنها گرم و نرم است و سیستم کنترل از راه دور باعث شده مجبور نباشند چندان فشار بدنی تحمل کنند.
در گذشته لازم بود زمین را با کار نیروی انسانی مساحی کرده و نقشه آن را تهیه کنند. همچنین لازم بود افرادی زمین را از علف‌ها بزدایند و آن را بکارند و افراد دیگری محصول را برداشت کنند و به جای مورد نظر انتقال دهند.
امروزه مساحی و اندازه‌گیری به وسیله هواپیماهای بدون سرنشین یا تصاویر ماهواره‌ای انجام می‌شود. خاک را از قبل در برابر علف‌های هرز مقاوم می‌کنند یا دانه‌هایی که در زمین کاشته می‌شوند به علف‌ها مقاوم هستند. کاشت و برداشت در زمان بسیار کمتری نسبت به گذشته انجام می‌شود و به لطف ابزارها و ماشین‌های تخصصی، به زودی این کار را ماشین‌های بدون راننده انجام خواهند داد.
در آینده نزدیک، کشاورز بودن هم‌سطح بانک‌دار بودن یا مدیر صندوق پوشش ریسک بودن خواهد بود زیرا تنها تعداد معدودی انحصار تولید محصولات غذایی را در دست خواهند داشت.
اگر این حرف به نظرتان مسخره می‌رسد که تنها افراد اندکی انحصار تولید و عرضه مواد غذایی را در دست داشته باشند، شما از خیلی چیزها خبر ندارید! امروزه تنها ۱۰ شرکت بزرگ کنترل تقریبا تمام برندهای غذا و نوشیدنی‌های عمده را در سرتاسر جهان به دست دارند.
هر چه که می‌خورید از یکی از این شرکت‌ها آمده است. این شرکت‌ها عبارت‌اند از نستله، پپسی‌کولا، کوکا کولا، یونیلور، دانون، جنرال مایلز، کلوگز، مارس، اتحادیه غذای بریتانیا و موندلز. اگرچه این حقیقت شک‌آور است، اما بینش درستی در مورد آینده به شما می‌دهد.
شماره سه: ناشران و چاپ‌خانه‌داران
روزنامه چاپی در خیلی جاها از میان رفته است و رسانه‌های سنتی با غلبه اینترنت بسیار ضرر دیده‌اند و کمیاب شده‌اند. دیگر کسی اخبار را از طریق روزنامه دریافت نمی‌کند. اغلب اخبار از راه توئیتر، تلگرام و غیره مستقیما و در لحظه منتقل می‌شوند.
همه نشریه‌های سنتی در تلاش برای بقا هستند و رقابت‌شان نه با یکدیگر، بلکه برای زنده ماندن است. بسیاری از مجلات بزرگ و نامدار که خود برند محسوب می‌شوند یا تعطیل شده‌اند یا در آستانه تعطیلی هستند و تمام تلاش خود را برای دیجیتالی شدن به کار گرفته‌اند و البته معلوم نیست این کار نیز آنها را نجات بدهد.
امروزه اطلاعات رایگان شده است و ناشران بسیار اندکی هستند که خوشنامی برندشان باعث می‌شود بتوانند به کار ادامه دهند. بهترین مثال، روزنامه نیویورک تایمز است که توانسته است با پیاده‌سازی موفق یک سیستم اشتراک پولی آنلاین برای خوانندگان خود که می‌خواهند محتوای چاپی آنها را بخوانند، به کار ادامه بدهد.
تصور کنید سایت‌هایی مانند سایت دهکده جهانی توسعه و مهارت بخواهند محتواهای خود را پولی کنند. در فضای اینترنت این کار چندان پاسخگو نیست و هر کس چنین کاری بکند به زودی از گردونه رقابت حذف خواهد شد. در فضای مجازی مبنا بر این است که استفاده از منابع برای همگان به یک میزان آزاد و رایگان باشد و برندهای بزرگ در تلاش هستند جایگاه خود را در محیطی که محتواهای آنلاین حرف اول را می‌زنند حفظ و تقویت کنند.
شما قاعدتا چندان عادت ندارید اخبار خود را از شبکه‌های تلویزیونی دریافت کنید، مگر اینکه پنجاه‌ساله یا بیشتر باشید. پیرمردها اخبار شبکه یک را می‌بینند و جوان‌ها پای موبایل یا رایانه، یوتیوب و توییتر و اینستاگرام را بالا و پایین می‌کنند.
شماره چهار: صندوق‌داران
تنها در ایالات متحده ۸ میلیون انسان شغل‌شان صندوق‌داری یا فروشندگی است. این افراد زودتر از چیزی که فکر کنید شغل خود را از دست خواهند داد.
حتما در ایستگاه‌های مترو دستگاه‌هایی را که هنگام ورود و خروج از حساب مسافران کرایه مسیر را کم می‌کنند دیده‌اید. از این دستگاه‌ها هنوز مسئولی مراقبت می‌کند و گاهی آنها دچار مشکل می‌شوند که باید کسی آن مشکل را برطرف کند. اما به‌زودی زمانی می‌رسد که این دستگاه‌ها کاملا خودکار می‌شوند و برای کار به هیچ نیروی انسانی نیاز نخواهد داشت.
اگر توجه کنید که غول‌های تجاری اکنون به کدام سو حرکت می‌کنند، پی بردن به اتفاقات آینده چندان دشوار نخواهد بود. شرکت آمازون ذخیره غذایی در حدود 14 میلیارد دلار تهیه کرده است و در حال آزمایش طرحی به نام «آمازون گو» است. این طرح یک فروشگاه است که در آن هیچ انسانی مشغول یه کار نیست. خریداران به این فروشگاه وارد می‌شوند، هرچه می‌خواهند برمی‌دارند و خارج می‌شود و همه خریدهای آنها به طور خودکار از کارت بانکی آنها کسر خواهد شد.
اکنون سنسورهای حساس رو به پیشرفت هستند و تنها کافی است آنها در نظارت، اندکی از انسان بهتر باشند تا بتوان آنها را جایگزین انسان‌ها کرد. ماشین‌های صندوق‌دار و گیشه‌داران هوش مصنوعی می‌توانند ۷ روز هفته ۲۴ ساعته کار کنند و هیچ چیز حواس آنها را پرت نخواهد کرد و زندگی خصوصی ندارند که مشکلات آن را به محل کار خود بیاورند!
شماره پنج: آژانس‌های مسافربری
آخرین باری که برای گرفتن بلیط هواپیما به یک آژانس مسافربری مراجعه کرده‌اید چه زمانی بود؟
امروزه بسیاری از افراد برای رزرو بلیط هواپیما، رزرو هتل و تهیه بلیط سفر خود از خدمات آنلاین استفاده می‌کنند.
دیگر لازم نیست نفر سومی برای ما بلیط هواپیما بگیرد یا هتل رزرو کند. می‌توانیم خودمان این کار را آنلاین انجام دهیم، یا حتی از سی‌ری (دستیار سنخگوی دستگاه‌های اپل) بخواهیم این کار را انجام دهد.
شماره شش: کارگران کارخانه
وقتی انقلاب صنعتی به وقوع پیوست، همه افرادی که سر زمین‌ها کار می‌کردند در کارخانه‌هایی مشغول به کار شدند که دستگاه‌هایی می‌ساختند تا زندگی ما را آسان‌تر بکنند. در این فرایند و با پیشرفت تکنولوژی، همین افراد مسئول دستگاه‌هایی شدند که دستگاه‌های دیگری می‌ساختند که آن دستگاه‌های جدید نیاز به نیروی انسانی را در کارخانه‌ها از بین می‌بردند.
برای اینکه تفاوت را احساس کنید، می‌توانید مقایسه کنید که مثلا کارخانه فولکس واگن در صد سال پیش چگونه ماشین تولید می‌کرد واکنون چگونه این کار را انجام می‌دهد.
در گذشته لازم بود چندین نفر دو شیفته کار کنند تا محصول نهایی به دست بیاید. اما امروزه کارگران در محیط کار فقط باید بر کار نرم‌افزارهای ساده نظارت کنند.
یک شوخی جالبی در مورد کارخانه‌های آینده وجود دارد که قابل تأمل است:
در کارخانه‌های آینده تنها یک انسان و یک سگ وجود دارند. انسان برای این است که به سگ غذا بدهد و سگ برای این است که نگذارد انسان به ماشین‌ها دست بزند!
شماره هفت: اپراتورهای تلفن
شاید با این حرف یاد زمانی بیفتید که برای حرف زدن با فرد مورد نظر لازم بود یک نفر به طور دستی خط تلفن شما را به خط دیگری ارتباط بدهد. اما جالب است بدانید هنوز به طور شگفت‌آوری افراد زیادی در نقش اپراتور تلفن مشغول به کار هستند. کار اپراتورها این است که بخش‌های مختلف را با یکدیگر هماهنگ کنند.
در هر بخشی که اپراتور باشید، چه در حوزه آتش‌نشانی، چه صنایع هوایی، چه نیروی انتظامی یا آمبولانس، اکنون فناوری به حدی پیشرفت کرده است که دستگاه‌ها در هر حوزه می‌توانند بهتر از شما و با کارایی بیشتر کار کنند و اکنون در این مرحله هستیم که باید آخرین گام را برداریم و آن این است که بهترین راه انتقال تکنولوژی را بیابیم.
تا همین سه چهار سال پیش برای گرفتن تاکسی باید تلفن می‌کردید. مقایسه کنید با الان که می‌توانید از اسنپ یا سایر اپلیکیشن‌های آنلاین ماشین بگیرید.
وقتی الگوریتم‌ها راه خود به‌سوی تغییر شیوه فعلی اپراتورهای انسانی باز کنند، همه آنها بیکار خواهند شد.
شماره هشت: گارسن‌ها و خدمت‌کارهای رستوران و کافه
البته همه آنها قطعا بیکار نخواهند شد اما خیل عظیمی از آنها شغل خود را از دست خواهند داد.
مسلم است که همچنان در آینده به تعاملات اجتماعی از این دست نیاز خواهد بود. اما در بسیاری از موارد کار این دسته از افراد از این نوع نیست. گاهی فقط می‌خواهید میزی به شما بدهند تا بنشینید و غذای‌تان هرچه سریع‌تر بیاید یا نوشیدنی خود را در کمترین زمان ممکن بخورید و سپس به دنبال کار خود بروید.
همه این کارها را می‌توان با ساختن الگوریتم‌های ویژه و از طریق آی‌پد یا تبلت انجام داد، بدون اینکه نیاز به نیروی انسانی باشد. در سراسر جهان رستوران‌ها و کافه‌ها روز به روز بیشتر به این روش روی می‌آورند.
شماره نه: کارمندان بانک
شاید این خبر شما را ناراحت کند، زیرا خانمی که همیشه در بانک کارهای شما را انجام می‌دهد بسیار خوش اخلاق و خوش برخورد است اما واقعیت این است که دیگر افراد کمتر برای انجام کارهای مالی خود به بانک‌ها مراجعه می‌کنند و تنها وقتی این کار را می‌کنند که واقعا حضور فیزیکی آنها نیاز باشد.
در غیر این صورت، افراد می‌توانند موجودی حساب خود را روی گوشی همراه خود ببینند. حقوق‌ها مستقیما به حساب افراد واریز می‌شوند و نیازی نیست کسی به طور دستی فرمی را پر کند یا برای گرفتن حقوق خود شخصا به بانک مراجعه کند.
اگر بخواهید پول نقد از حساب خود بردارید، از دستگاه‌های ای‌تی‌‌ام استفاده می‌کنید. حتی می‌توانید برای باز کردن حساب در بسیاری از بانک‌ها از اینترنت استفاده کنید و تنها وقتی به دنبال خدمات خاصی هستید باید شخصا به بانک مراجعه کنید.
شماره ده: سربازان و خلبانان نظامی
صنعت نظامی یکی از صنایعی است که بیشترین تأثیر را از نوآوری‌های فناورانه می‌گیرد و از نخستین جاهایی است که تکنولوژی را به کار گرفته و آن را انتقال می‌دهد.
در روزگار پیشین، سرنوشت جنگ‌ها را کسانی تعیین می‌کردند که بیشترین سربازان را داشتند اما امروزه بحث بر سر بازی تکنولوزی است.
دیگر کسی نیزه به دست و سوار بر اسب به میدان جنگ نمی‌رود و این روش برای جنگ‌های امروزی بی‌نتیجه است. ابزارها، ماشین‌ها و سلاح‌های مدرن می‌توانند هر هدفی را نشان بگیرند و دقیق‌تر از هر انسانی به آن حمله کنند بدون اینکه لازم باشد خلبان یا راننده در خطر قرار بگیرند. در واقع این سلاح‌ها خلبان ندارند و کسی در آن سوی دنیا در دفتری گرم و نرم نشسته که هیچ خطری وی را در آنجا تهدید نمی‌کند و مشغول کنترل این سلاح‌های پیشرفته است.
البته هنوز در جنگ به سربازان نیاز است اما نه آن‌گونه که ما تصور می‌کنیم. تنها گروهی از نیروهای بسیار توانمند و آموزش‌دیده وجود خواهند داشت که در عملیات‌های ویژه و هنگامی که هیچ ابزار تکنولوژی به کار نیاید از آنها استفاده می‌شود.
شماره یازده: کارکنان فست‌فودها
زمانی بود که افراد برای کار کردن در مک‌دونالد ساعتی ۱۵ دلار پول می‌گرفتند. مبلغ واقعا زیادی است. سپس اتوماسیون وارد صحنه شد و بازی را تغییر داد.
اکنون نیز در صورت بروز چنین افزایشی در دستمزدها، نخستین کسانی که ضرر می‌بینند آنهایی هستند که به پایین بودن دستمزد کارگران غیرماهر یا کارگران ساده اعتراض می‌کنند.
زیرا واقعیت این است که کارگران ساده و از آن جمله کارکنان فست‌فودها را ساده‌تر از سایر کارگرها می‌توان با دستگاه‌های اتوماتیک جایگزین کرد و اگر صادق باشیم باید بگوییم این اتوماسیون بالاخره اتفاق خواهد افتاد اما صاحبان امر در این زمینه هنوز نخواسته‌اند اقدامی انجام دهند زیرا نمی‌خواستند در سازوکاری که تا اینجا به خوبی به کار خود ادامه می‌دهد تغییری ایجاد کنند.
اما اگر اعتراض‌ها شدت یابند، ممکن است دولت‌ها واقعا تصمیم بگیرند که اتوماسیون را در همه جا به طور وسیع پیاده‌سازی کنند. غلبه اتوماسیون یکی از عواقب افزایش حداقل دستمزد در کشورهای پیشرفته خواهد بود.
شماره دوازده: بازاریابان تلفنی
شاید شما هم متوجه شده‌اید که تعداد این افراد اکنون نسبت به سابق بسیار کمتر شده است. تمام کسب‌وکار آنها تحت تأثیر تبلیغات هدفمند قرار گرفته است که در سرتاسر اینترنت و روی تمام دستگاه‌های الکترونیک منتشر می‌شوند. به‌ویژه که این تبلیغات براساس اطلاعاتی طراحی می‌شوند که غول‌های تکنولوژی از رفتار شما در اینترنت به عنوان کاربر جمع‌آوری می‌کنند.
همه می‌دانند که فیسبوک یک بنگاه خیریه نیست و از لایک‌ها، کلیک‌ها و فعالیت‌های شما اطلاعات جمع‌آوری می‌کند تا برای هر یک از کاربرانش نمایه‌ای اختصاصی تولید کند و آنها را دسته‌بندی کرده و به سایر شرکت‌ها بفروشد.
هر روز در فضای اینترنت تبلیغات هوشمندتر می‌شوند زیرا در مورد رفتار کاربران می‌آموزند و به همین دلیل است که کار بازاریابان تلفنی از سکه افتاده است.
شماره سیزده: حسابداران و مأموران مالیات
یک نکته در تمام این مقاله روشن شده و آن این است که در آینده تمام مشاغل تکراری و خسته‌کننده از بین خواهند رفت و با الگوریتم‌ها جایگزین خواهند شد.
کار یک حسابدار چیست؟ این است که اطلاعات خام را از شما بگیرد و آنها را سازماندهی کند. این کار را به‌سادگی می‌توان به کمک الگوریتم‌ها انجام داد و به اصطلاح خوراک این است که ماشینی انجام شود.
حسابداران در ایالات متحده به طور متوسط سالی ۶۰هزار دلار درآمد دارند و براساس آمار رسمی در حال حاضر ۳/۱ میلیون حسابدار در آمریکا مشغول به کار هستند. حتی اگر قرار باشد ۱۵ میلیارد دلار صرف ساختن هوش مصنوعی بسیار پیچیده‌ای بکنیم که بتواند کار یک حسابدار را انجام بدهد، این نرم‌افزار می‌تواند در عرض دو سال هزینه ساخت خود را جبران کند.
به همین دلیل است که مهندسان هوش مصنوعی به دنبال آن هستند ماشین‌هایی بسازند که از پس کار حسابداران، وکلا و پزشکان متخصص بر بیایند.
شماره چهارده: دلالان بورس
در پژوهشی که توسط مؤسسه بلومبرگ آنالیز در اواخر سال ۲۰۱۵ میلادی انجام شد، تنها ۱۰ درصد معاملات روزانه بورس در سطح جهان از طریق افراد واقعی انجام می‌شود. بقیه را روبات‌ها انجام می‌دهند.
هر جا که پای پول به میان بیاید، افرادی هستند که سعی می‌کنند کارها را به کمک اتوماسیون انجام بدهند و از رقبای خود پیش بیفتند. بازار بورس یکی از این حوزه‌هاست و بزرگ‌ترین سرمایه‌گذاران جهان پول کافی برای سرمایه‌گذاری در این کار و عملی کردن آن را دارند.
ربات‌ها شما را فریب می‌دهند. فرض کنید می‌خواهید سهام شرکت خاصی را بخرید. شما به پلتفرم آنلاین مورد نظر خود می‌روید که در آن معامله سهام انجام می‌شود و اطلاعات مورد نظر را وارد می‌کنید و قیمت را می‌نویسید و سپس دکمه خرید را فشار می‌دهید.
در همین حین، ربات‌هایی وجود دارند که بلافاصله متوجه می‌شوند شما می‌خواهید سهام مذکور را بخرید. آنها این سهام را پیش از شما برای خود می‌خرند، بین خودشان آن را خرید و فروش می‌کنند و سپس به قیمت بالاتر به شما می‌فروشند. این واقعیت دنیای خریدوفروش‌های خُرد است که در آن ربات‌ها همیشه موفق‌تر هستند و هیچ کس نمی‌تواند بر آنها پیشی بگیرد.
شماره پانزده: کارگران ساختمانی
آمارها در این زمینه چندان روشن نیستند اما دست‌کم ۲۰۰ میلیون کارگر ساختمانی در سراسر جهان وجود دارد و با روند رو به رشد کشورهای در حال توسعه، به نظر می‌رسد این آمار رو به افزایش باشد. البته این تصور نادرست است زیرا فناوری روز به روز بیشتر و بیشتر در این حوزه نیرومند می‌شود و می‌توان با قیمت کمتر کارهای مشابه را از طریق ماشین‌ها انجام داد.
با پیشرفت تکنولوژی، شاهد هستیم که کارگران ساختمانی نیز به همان سرنوشت کشاورزان دچار خواهند شد. اگر شما در کار ساختمان‌سازی هستید، اگر مالک کسب‌وکار خود نباشید یا به نیرویی متخصصی که نتوان با اتوماسیون جای او را پر کرد تبدیل نشوید، آینده شغلی شما چندان روشن نیست و باید بیشتر مراقب باشید.
این نکات برای جوانان جویای کار که در آغاز زندگی حرفه‌ای خود هستند مهم‌تر است. آنها باید بدانند که دیگر نمی‌توان به شیوه سنتی در مورد مشاغل اندیشید و همه چیز به سرعت در حال تغییر است. باید با تغییرات تکنولوژی همگام شد و بنا به اقتضای زمانه به‌گونه‌ای متفاوت اندیشید، تصمیم گرفت و انتخاب کرد.
اما همان‌طور که گفتیم آینده برای همه تیره و تار نیست. در مقاله در آینده چه مشاغلی زنده خواهند ماند؟ بخوانید که چه مشاغلی تحت تأثیر تب اتوماسیون قرار نخواهند گرفت.
برگرفته از Alux
واژه‌نامه
Hedge fund
صندوق پوشش ریسک
صندوق‌های پوشش ریسک یا صندوق‌های پوششی که از آنها با عنوان «پوشش سرمایه» نیز یاد می‌شود، حاملان سرمایه‌گذاری و ساختارهایی برای کسب‌وکار هستند که به سرمایه‌گذاران خود امکان حضور در طیف وسیع‌تری از موقعیت‌های تجاری و سرمایه‌گذاری را می‌دهند. چنین صندوق‌هایی توسط یک شرکت حرفه‌ای مدیریتی اداره می‌شوند و غالبا ساختار شرکت مختلط، شرکت مسئولیت محدود یا حامل‌های مشابه را دارند.
صندوق‌های پوشش ریسک عموما به دلیل استفاده از اهرم‌هایی که از سوی نهادهای نظارتی، سقفی برایش تعیین نشده است با صندوق سرمایه‌گذاری مشترک تفاوت دارند و به دلیل اینکه اکثرشان در بازارهای نسبتا نقدشونده سرمایه‌گذاری می‌کنند، با صندوق سهام اختصاصی متمایز هستند.
این سرمایه گذاران عموما مؤسساتی هستند مثل صندوق‌های بازنشستگی، بنگاه‌های دانشگاهی یا افراد بسیار متمول. به عنوان یک شبکه، پوشش سرمایه در طیف گوناگونی از دارایی‌ها سرمایه‌گذاری می‌کند، اما آنها عموماً اوراق نقدشونده را در بازارهای عمومی معامله می‌کنند. آنها همچنین انواع وسیعی از استراتژی‌های سرمایه‌گذاری را به کار می‌برند و از تکنیک‌هایی همچون فروش استقراضی و اهرم مالی بهره می‌جویند.
Oligopoly
انحصار چندتایی
انحصار چندتایی گونه‌ای از ساختار بازار است و به وضعیتی گفته می‌شود که در آن تعداد فروشندگان (خریداران) بیش از یکی باشد و همچنین تعداد آنها آنقدر زیاد نباشد که رفتار هر یک در مورد تعیین قیمت و مقدار تولید، بر سود دیگران تأثیرگذار نباشد.
در بازار انحصار چندتایی، تعداد فروشندگان محدود است. معمولا کالاها (خدمات) تولیدی همگن نیستند و در نتیجه بحث تبلیغات وجود دارد. ورود به بازار و خروج از آن آزاد نیست و همچنین معمولا اطلاعات خریداران با فروشندگان یکسان نیست و در بیشتر مواقع اطلاعات خریداران از فروشندگان کمتر است. مثال‌های بسیاری از این نوع بازار در دنیای واقعی وجود دارد. صنعت خودروسازی، تولید موبایل، بازار محصولات انرژی (نظیر نفت و گاز)، صنایع مواد غذایی و هواپیماسازی تنها نمونه‌هایی اندک از بازارهای انحصار چندتایی هستند.
از آنجایی که در بازار انحصار چندتایی رفتار هر یک از بنگاه‌ها بر دیگری تأثیرگذار است، در نتیجه روش‌های رسیدن به قیمت و مقدار تعادلی معادل حداکثر سود، با توجه به تعداد فروشندگان، ساختار بازار، اطلاعات در دسترس و بسیاری عوامل دیگر متغیر است.
