فرهنگ قدردانی و تشویق خدمتگزاران و هدایت افراد بی تفاوت و کاهل در سازمان :فرهنگ قدردانی و تشویق کارکنان به غنوان شاخصی مهم در نیل به تعالی سازمانی نقش مهمی درفرآیند توانمند سازی کارکنان دارد برخورداری سازمان ازسیستم ارزیابی عملکرد استاندارد و امتیاز دهی به کارکنان با تعیین کارانه مثبت یا منفی روشی کارآمد،منصفانه و اثربخش درهدایت رفتار کارکنان (تقویت یا سرکوب رفتار) به سمت و سوی مطلوب سازمان دارد .
بهره گیری سازمان از کارشناسان حوزه منابع انسانی جهت ارزیابی عملکرد پرسنل با شاخص ها و تکنیک های تخصصی این حوزه ، امتیازدهی و تعیین پاداشهای مادی و غیر مادی برای کارکنان تاثیر بسزایی دراثربخشی افراد درسازمان خواهد داشت. همچنین در تکمیل تمامی موارد عنوان شده توجه مدیران و سرپرستان به نکات زیر می تواند موثرباشد:
1. بهره گیری ازپاداشهای غیرمادی همراه با قدردانی مدیران عالی که با ایجاد احساس شخصیت درافراد باعث تقویت رفتار مطلوب می شود
2. با ایجاد شرایط قابل انعطاف کاری ،پشتیبانی اداری و تیمهای رفاهی کارمندی افراد توانمند را درسازمان حمایت کنند
3. منابع خوشفکر و خلاق در سازمان شناسایی و در تصمیم گیری ها مشارکت داده شوند
4.ایجاد فرهنگ قدردانی درسازمان- موفقیت های کوچک را داخل کارگروه ها جشن گرفته و از افرادی که نقش مستقیم در تحقق اهداف داشته اند قدردانی به عمل آید
.5.تشویق کتبی کارکنان
6.کارکنان متناسب با کاری که انجام میدهند و شایستگی های خود حقوق و دستمزد دریافت کنند نه متناسب با امکانات رفاهی سازمان
7.دادن بازخورهای منظم و به موقع ازعملکرد به کارکنان- بدیهی است که فقدان قدردانی اززحمات عامل کاهش دهنده روحیه گروه است
8.پیش بینی اینکه وقتی جهت سرکوب رفتارنامطلوب انتقاد می کنید حتما پیشنهاد سازنده ا ی هم داشته باشید
9. جهت تقویت رفتارمطلوب و فرهنگ سازی درسازمان نزد همکاران اززیردستان تقدیر کنند 10. از زورگویی و تحمیل نظر پرهیز کرده با.نشان دادن علاقه مندی به زیر دستان میل باطنی و درخواست خودرا به صورت انتقاد و پیشنهاددرفضای ارتباطی متقابل و دوسویه مطرح کنند
.12.با ارزیابی پیوسته کارکنان و طراحی سیستم پرداخت مبتنی بر شایستگی (پرداخت کارانه دربازه های زمانی مشخص) پرسنل شایسته و دلسوز را به استمرار عملکرد مثبت تشویق کرده و از دلسردی و دلزدگی سازمانی جلوگیری کنند.
درنظر داشته باشید که با نادیده گرفتن تلاش و شایستگی های افراد، نیروی انسانی مولد و محرک مشتاق خدمت ،به نظاره گری که فقط گذران وقت درسازمان کرده وهزینه ای سربار و تحمیلی برای سازمان خواهد بود تبدیل می شود!
