حل مسئله
کشف سریع ریشه یک مسئله
«پنج چرا» ابزاری ساده اما قدرتمند برای تحلیل سریع نشانههای بیرونی یک مسئله و رسیدن به علل نهفته و واقعی آن است تا بتوانید یک بار برای همیشه مسئله را ریشهای حل کنید.
آیا تا به حال مشکلی داشتهاید که نتوانید بهسادگی آن را برطرف کنید؟ صرفنظر از اینکه چه کاری برای حل آنها انجام بدهید، اغلب چنین مشکلاتی دیر یا زود دوباره باز میگردند و گاهی بهصورت دیگری خودشان را نشان میدهند.
روش حل مسائل سمج
فایده بسیار خوب تکنیک «پنج چرا» این است که شما را وادار میکند فراتر از مرحله مقصر دانستن اعضای تیم خود بروید و بپرسید چرا کمکاری صورت گرفته است.
مشکلات و مسائل سمجی که دوباره باز میگردد، اغلب نشانه مشکلات عمیقتری هستند. شاید راهحلهای موقت بهنظر مفید و راحت برسند، اما آنها تنها مشکلات سطحی را برطرف میکنند و باعث میشوند منابع هدر برود، منابعی که در غیر این صورت، میتوان آنها را برای مقابله با علت واقعی مسئله مورد استفاده قرار داد.
تکنیک «پنج چرا» ابزاری ساده اما قدرتمند برای تحلیل سریع نشانههای بیرونی یک مسئله و رسیدن به علل نهفته و واقعی آن است تا بتوانید یک بار برای همیشه مسئله را ریشهای حل کنید.
با عاملی که مانع حرکتتان میشود مواجه شوید
بر ترس از شکست خود غلبه کنید تا بتوانید به سمت اهدافتان پیش بروید
اغلب بهترین بصیرتها پس از یک شکست برای فرد حاصل میشوند. پذیرش شکستها و آموختن از آن بصیرتها کلید موفقیت در زندگی است.
آیا تا به حال پیش آمده است که چنان از شکست در کاری بترسید که تصمیم بگیرید اصلاً آن را امتحان نکنید؟ یا در کل آیا تا به حال پیش آمده است که ترس از شکست داشته باشید، یعنی ناخودآگاه تلاش خود را بیاهمیت تلقی کنید صرف به این دلیل که میترسید به شکست بزرگتری دچار شوید؟
تعریف، مراحل و مثالهای حل مسئله
هر کسی در هر شغلی به مهارت حل مسئله نیاز دارد
تقریبا در هر حوزه شغلی، حل مسئله یکی از مهارتهای کلیدی است که کارفرمایان در ارزیابی داوطلبان به آنها توجه دارند. میتوان گفت هر کسی، اعم از کارگر، کارمند اداری، مدیر یا متخصص در شغل خود بهنوعی به مهارت حل مسئله نیاز دارد.