مهم‌ترین مهارت‌‌های نرم برای موفقیت شغلی

15 مهر 1398

مهارت‌های نرم شما را در رقابت پیروز می‌کنند

بر مهم‌ترین مهارت‌‌های نرمی خود تأکید کنید تا نشان دهید به چه دلیل شما بهترین گزینه برای شغل مورد نظر هستید.

افراد بسیاری هنگام درخواست دادن برای یک شغل گرایش دارند مهارت‌‌های سخت خود را مورد تأکید قرار دهند، یعنی دانش و توانایی‌‌های خاصی که برای یک شغل خاص مورد نیاز هستند. اینها اغلب مهارت‌های هستند که می‌توان آنها را به‌روشنی تعریف کرد و سنجید.

اما همچنین ضروری است که بر مهم‌ترین مهارت‌‌های نرمی خود نیز تأکید کنید تا نشان دهید به چه دلیل شما بهترین داوطلب برای شغل مورد نظر هستید. وقتی به دنبال شغل جدید یا ترفیع هستید، مهارت‌‌های نرم شما می‌توانند به اندازه مهارت‌‌های سخت که برای موفقیت در شغل ضروری هستند، مهم باشند.

نکته

تعریف و سنجش مهارت‌‌های نرم بسیار دشوارتر است. مهارت‌های نرم مهارت‌‌های بین‌فردی یا مهارت‌‌های جمعی هستند که به شما کمک می‌کنند بتوانید با دیگران در محیط کار تعامل سازنده بکنید. برای آشنایی بیشتر با تعریف مهارت‌های نرم مقاله مهارت‌‌های نرم کدام‌اند را بخوانید.

صرف نظر از اینکه چه شغلی داشته باشید، شما باید به‌نحو مؤثر با مسئولان و افراد بالادستی و زیردستی خود در چارت اداری تعامل کنید. همچنین باید با کسان دیگری از جمله مشتریان، فروشندگان، بیماران، فراگیران و غیره در تعامل مفید باشید.

شرکت‌‌ها هنگامی که می‌خواهند برای بیشتر موقعیت‌های شغلی خود افرادی را استخدام کنند، به دنبال داوطلبانی می‌گردند که هر دو مهارت‌‌های نرم و سخت را داشته باشند. این بدان دلیل است که اگر شما مثلا نگرشی منفی داشته باشید، نتوانید با دیگران به‌سادگی کنار بیایید، به‌خوبی با آنها ارتباط برقرار نکنید، در کار تیمی موفق عمل نکنید و نتوانید خلاقانه و انتقادی بیندیشید، دیگر مهم نیست که چقدر خوب تحصیل کرده‌اید و چقدر شایستگی دارید.

نه فقط در شغل‌‌هایی که مستقیما با مردم سروکار دارند،‌ بلکه برای کنار آمدن با هر شغلی، لازم است تعدادی از مهارت‌‌های نرم را دارا باشید.

سایت Indeed.com که مهم‌ترین سایت شغل‌یابی است، ارزشمندترین مهارت‌‌های نرم را برای کارکنان و کسانی که دنبال شغل می‌گردند منتشر کرده است.

مهم‌ترین مهارت‌‌های نرم که کارفرمایان به دنبال آنها هستند

در اینجا ۷ مورد از مهم‌ترین مهارت‌‌های نرم را که لازم است برای مصاحبه و کار پیدا کردن داشته باشید، از قول مایک استاینرد، مدیر استخدام شرکت Indeed نقل می‌کنیم:

  • کارگروهی

این بدان معناست که نه‌تنها شما باید روحیه مشارکت داشته باشید، بلکه باید بتوانید در صورت لزوم مهارت‌‌های رهبری نیرومندانه را از خود نشان دهید.

  • انعطاف

این ویژگی در کارکنان بسیار ارزشمند است. کسانی که با هر موقعیتی کنار بیایند، قابل اعتماد هستند و می‌توانند هر آنچه را پیش بیاید مدیریت کنند.

  • تعامل مؤثر

این ویژگی تقریبا در هر شغلی یک امتیاز محسوب می‌شود. تعامل دربردارنده شیوه صحیح اظهار کردن خود، شنونده فعال بودن و استفاده از رفتار بدنی صحیح است.

  • حل مسئله و توانمندی فردی

صرف‌نظر از اینکه تخصص شما چیست، هنگامی که مسائل غیرمنتظره و ناگزیر پیش می‌آیند این مهارت‌‌ها ضروری هستند.

  • پذیرش بازخوردها

نه‌تنها پذیرش بازخوردها با روی خوش، بلکه به کار گرفتن آن بازخوردها و تقویت و رشد حرفه‌ای در هر شغلی ضروری است.

  • اعتماد به نفس کلید اصلی است

همانطور که گفته می‌شود، مهم است که همیشه دانش و مهارت‌‌هایی لازم را دارا باشید که پشتوانه اعتماد به نفس شما هستند. وقتی اعتماد به نفس داشته و توانمند باشید، مسئولان، کارکنان و مشتریان به حرف شما اعتماد خواهند کرد.

  • تفکر خلاق

اینکه بتوانید راه حل‌های منحصر به فرد و گزینه‌‌های جایگزین مطلوب ارائه دهید، بسیار ارزشمند است. این توانایی باعث ایجاد نوآوری و افزایش بهره‌وری سازمان می‌شود.

مهارت‌‌های شغلی بسته به شغل متفاوت هستند

وقتی شما به دنبال موقعیت شغلی رهبری هستید، چه به‌عنوان یک مدیر چه به‌عنوان عضوی از یک تیم، تصمیم می‌گیرید توانایی‌‌های خاصی را برجسته کنید. اما اگر مثلا به دنبال یک شغل تکنیکی باشید، باید به مهارت‌‌های دیگری توجه کنید که متفاوت از مهارت‌های دسته قبل هستند.

مهارت‌‌های نرمی که به‌عنوان یک مدیر لایق به آنها نیاز دارید، شامل چه چیزهایی هستند؟ مثلا توانایی برون‌سپاری و تفویض مسئولیت‌‌ها و ارائه انتقادات سازنده جزء این مهارت‌ها محسوب می‌شوند.

موقعیت‌‌های شغلی فناوری اطلاعات به مهارت‌‌های نرمی از جمله خلاقیت و توانایی ارائه ایده‌‌ها و راه حل‌‌ها به افراد و به گروه‌ها نیاز دارد. مهارت‌‌های ارتباط مؤثر، چه در نوشتار چه در گفتار، در تقریبا هر حوزه‌ای و در سر هر سطحی، ویژگی‌های مهمی هستند.

چگونه مهارت‌‌های خود را به کارفرماها نشان دهید؟

وقتی رزومه یا نامه پوششی رزومه خود را می‌نویسید، ضروری است به مهارت‌‌هایی که کارفرما در آگهی شغلی به آنها اشاره کرده است ارجاع دهید. همچنین وقتی می‌خواهید مصاحبه انجام دهید، ارجاع به این مهارت‌‌ها مهم است.

آگهی را مرور کنید و آماده باشید که مثال‌‌های ویژه‌ای از مهارت‌‌هایی که دارید، چه مهارت‌‌های سخت چه مهارت‌‌های نرم، که با نیازمندی‌‌های شغل مورد نظر همخوان هستند ارائه دهید. سعی کنید حتما مهارت‌های نرم خود را در جریان مصاحبه به مدیر استخدام بگوید. تلاش کنید مهارت‌‌های خود را به بهترین شکل ارائه دهید. رویکرد مثبت و اشتیاق خود را در جریان مصاحبه نشان دهید.

کافی نیست که فقط بگویید شما مهارت‌‌هایی دارید که شرکت به دنبال آنهاست. باید مهارت‌‌های خود را اثبات کنید. در تمام طول مصاحبه آماده باشید و مثال‌هایی در ذهن داشته باشید که نشان دهند شما پیشتر توانسته‌اید مهارت‌های نرم خود را به‌صورت مؤثر به کار بگیرید.

درباره موقعیت شغلی و شرکتی که می‌خواهید در آن مشغول به کار شوید، مطالعه کنید تا بتوانید با مصاحبه‌کننده راحت و مسلط صحبت کنید. بدانید که در حالت کلی اقدامات از کلمات قدرت بیشتری دارد، به‌خصوص وقتی در رقابت با دیگران هستید.

برگرفته از TheBalance


با توجه به رویکردهای نوین در جهان امروز و افزایش رقابت در صنایع مختلف، زمان آن رسیده که از نیروی انسانی تعریف دیگری داشته باشیم و می‌توان، از دیگر عوامل سازمانی همچون سرمایه و غیره، اولویت بالاتری دارد بلکه خود تعیین کننده اثر گذاری و چگونگی بهره برداری از عوامل مذکور می‌باشد.

We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site. Agree