تشویق کارکنان به بلندپروازی

16 مرداد 1398

بر ترس از ناشناخته‌ها غلبه کنید

برای تحریک خلاقیت بلندپروازانه باید از اقلیت بودن لذت ببرید و از اشتباه کردن نهراسید.

«طوری رفتار کنید که گویی شکست خوردن غیرممکن است» دوروتیا برند، نویسنده آمریکایی

بلندپرواز کسی است که جسارت و بصیرت عبور از موانع را داشته باشد. او موانعی مانند ترس، شکست یا هر مانع ناشناخته دیگری را کنار می‌زند تا چیزی خارق‌العاده خلق کند که فراتر از توان رقیبان اوست. در مقاله خلاقیت بلندپرواز بخوانید که این ایده را نخستین بار چه کسی مطرح کرد و بلندپروازها چه ویژگی‌هایی دارند.

راه رسیدن به خلاقیت بلندپرواز برای همه باز است ولی برای رسیدن به آن باید از مرحله خلاقیت معمولی گذر کرده و بر ترس ناشی از امور ناشناخته غلبه کنید.

شیوه تفکر بلندپروازها

بلندپرواز بودن چندان ساده نیست. اما اگر ۶ اصل زیر را دنبال کنید می‌توانید کاری کنید کارکنان شما همچون یک بلندپرواز بیندیشند و به کارایی چنین فردی نزدیک شوند.

  1. تفکر عمیق را تشویق کنید

«تفکر عمیق» گاهی اوقات دشوار و نیازمند صرف انرژی بسیار است. اما وقتی فرد در موضوعی غرق شود و خودش را به چالش بکشد و از محدودیت‌های ذهنی خود عبور کند، می‌تواند به دستاوردهای بزرگ‌تری برسد.

  • برای این کار زمان ویژه اختصاص دهید. اختصاص دادن زمان ویژه برای تمرکز شدید و غوطه‌ور شدن در موضوع بدون اینکه چیزی مزاحم شما بشود، کمک می‌کند تمام توجه خود را در یک نقطه جمع کنید.
  • پیدا کنید چه زمانی بیش از همه ذهن شما کارایی دارد. بعضی‌ها ذاتا سحرخیزند، بعضی‌ها جغد شب هستند. کارهایی را که به تمرکز و توجه بیشتر نیاز دارند در زمانی از روز انجام دهید که کارایی بیشتری دارید.
  1. خطر کنید و از اشتباهات درس بگیرید

اگر ریسک‌پذیر نباشید، نوآوری بسیار دشوار می‌شود. باید آزادانه خطرات را بپذیرید حتی اگر این کار باعث بروز خطاهای ناخواسته بشود. ریچارد فارسن و رالف کیز در کتاب خود به نام «هرکس بیشتر اشتباه کند برنده است» به این دست خطاها «خطاهای سازنده» می‌گویند. این خطاها در مسیر رسیدن به پیروزی اجتناب‌ناپذیر هستند. در این کتاب آمده است درسی که از این خطاها می‌آموزید نوآوری را تحریک می‌کند و از این طریق می‌توانید ایده‌ها و راه‌حل‌های جدید خلق کنید.

برای بلندپرواز بودن غلبه بر ترس از اشتباه کردن گامی ضروری است. نکته این است که بفهمید چرا چنین اشتباهی کردید و از آن اشتباه برای آینده درس بگیرید. در واقع پس از پایان کار، بررسی و ارزیابی مجدد اقداماتی که انجام می‌دهید مرحله‌ای مهم و اساسی در موفقیت شماست.

اما باید مراقب باشید. باید رویکرد سازمان خود را در مورد ریسک کردن و اشتباهات بررسی کنید. برخی سازمان‌ها بابت اشتباهات کارکنان خود را توبیخ می‌کنند اما برای اینکه کارکنان بلندپرواز تربیت کنید باید فضایی فراهم بیاورید که افراد مطمئن باشند برای ریسک کردن تنبیه نخواهند شد.

البته بلندپروازی به معنای سر به هوایی نیست. فرد باید عواقب ریسک خود را بپذیرد و هیچ سازمانی اشتباهات ناشی از سر به هوایی کارکنان را تحمل نمی‌کند.

  1. از کار لذت ببرید و آن را درست انجام دهید

استیو جابز، مدیر فقید کمپانی اپل، جایی گفته بود: «تنها راه انجام کارهای بزرگ این است که عاشق کاری باشید که انجام می‌دهید.» برخی افراد شغلی دارند که کاملا منطبق با تجربیات، ارزش‌ها و علایق آنهاست اما کارشان را با بی‌حوصلگی و عدم خلاقیت انجام می‌دهند. با اینکه این افراد نسبت به دیگرانی که از نظر عاطفی با کارشان ارتباط برقرار نمی‌کنند مزیت رقابتی دارند، از این مزیت خود استفاده نمی‌کنند.

استراتژی‌هایی وجود دارد که می‌توانید برای پیدا کردن شغل مناسب خود از آنها کمک بگیرید. همچنین روش‌هایی برای افزایش رضایت شغلی وجود دارد که می‌توانید از آنها استفاده کنید. برای مثال، روش‌هایی وجود دارد که بررسی می‌کنند شما دوست دارید در زندگی چه نقشی بپذیرید و چگونه از زندگی احساس لذت می‌کنید و چه زمانی زندگی برای شما معنادار می‌شود و چگونه می‌توانید از نقاط قوت خود استفاده کنید تا در شغل دلخواه خود موفق شوید.

  1. از اقلیت بودن لذت ببرید

یکی دیگر از ویژگی‌های بلندپروازها این است که اگر همرنگ جماعت نباشند یا در اقلیت قرار بگیرند ناراحت نمی‌شوند. یعنی اگر در یک گروه شما تنها کسی هستید که ایده‌ای مطرح می‌کنید یا نظری دارید که با بقیه متفاوت است، این موضوع نباید شما را مضطرب کند. بلکه از آنجایی که بلندپرواز بودن یعنی به عرصه‌هایی قدم گذاشتن که دیگران به آن راه ندارند یا جرأت ورود به آن را پیدا نمی‌کنند، پس طبیعی است که به عنوان یک فرد بلندپرواز در اقلیت باشید یا حتی تنها بمانید.

البته در مسیر رسیدن به خلاقیت بلندپروازانه، ساز مخالف زدن ترسناک است، به‌ویژه که به قول معروف «خواهی نشوی رسوا همرنگ جماعت شو.»

اما شما به عنوان مدیر باید اعضای تیم خود را تشویق کنید نظر خود را آزادانه ابراز کنند، حتی اگر نظر آنها خلاف شیوه تفکر جمع باشد. باید به آنها اعتماد به نفس بدهید تا نظر جمع را به چالش بکشند.

  1. متخصص باشید

ویژگی دیگر افراد بلندپرواز این است که همه‌کاره نیستند. یعنی آنها دوست دارند در کاری خاص متخصص شوند و وقت و انرژی خود را برای یاد گرفتن چندین مهارت مختلف که به هم نامربوط هستند تلف نمی‌کنند.

شاید این نکته با بیشتر توصیه‌هایی که شنیده‌اید در تناقض باشد زیرا اغلب به شما می‌گویند باید تا می‌توانید مهارت‌های خود را گسترش دهید اما اگر به این موضوع دقیق شوید، می‌بینید برای همه‌کاره شدن باید وقت و انرژی زیادی صرف کنید و در حوزه‌های مختلف سعی و تلاش کنید و مهارت‌ها زیادی یاد بگیرید و علایق خود را توسعه دهید. شاید بلندپروازها کارهای زیادی نتوانند انجام دهند،‌اما در کاری که استاد هستند، آن را بی‌نقص و فوق‌العاده انجام می‌دهند.

پس برای بلندپرواز بودن باید مهم‌ترین نقات قوت خود را بشناسید و دقیقا تعیین کنید که در چه حوزه‌ای که در چارچوب ارزش‌ها و سیاست‌های سازمان شماست، می‌توانید تخصص خود را گسترش دهید.

  1. احساس تکلیف کنید

احساس تکلیف به افراد حس هدفمندی، انگیزه، تمرکز و شهامت رسیدن به هدف را می‌دهد. بدون احساس تکلیف افراد انرژی خلاق‌شان فروکش می‌کند و اشتیاق خود را از دست می‌دهند. پس مهم است که به بلندپروازها احساس تکلیف بدهید. بیانیه مأموریت فردی و سازمانی همان چیزی است که در افراد احساس تکلیف ایجاد می‌کند.

با این مراحل، برای اعضای تیم خود عرصه را فراهم می‌آورید تا دست به خلاقیت بزنند و تغییرات مثبت و مفید ایجاد کنند.

نکات کلیدی

این شش مرحله خلاقیت بلندپروازانه فرد را تحریک کرده و فرهنگ خلاقیت را در تیم شما تقویت می‌کنند:

  • تفکر عمیق را تشویق کنید
  • خطر کنید و از اشتباهات درس بگیرید
  • از کار لذت ببرید و آن را درست انجام دهید
  • از اقلیت بودن لذت ببرید
  • متخصص باشید
  • احساس تکلیف کنید

برگرفته از MindTools

واژه‌نامه

Sense of Mission

احساس تکلیف

احساس مشارکت و همدلی با مأموریت سازمان در تک‌تک کارکنان


با توجه به رویکردهای نوین در جهان امروز و افزایش رقابت در صنایع مختلف، زمان آن رسیده که از نیروی انسانی تعریف دیگری داشته باشیم و می‌توان، از دیگر عوامل سازمانی همچون سرمایه و غیره، اولویت بالاتری دارد بلکه خود تعیین کننده اثر گذاری و چگونگی بهره برداری از عوامل مذکور می‌باشد.

We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site. Agree